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Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Dispatcher noodoproepen
- WaW
- Brussel
Voor het Security Operations Center (SOC) een noodcentrale voor oproepen van reizigers en personeel, zijn we momenteel op zoek naar een Callagent/...
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
€ 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Customer Officer
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- beantwoorden van klantvragen met empathie en professionaliteit;
- efficiënt en effectief oplossen van problemen en verzoeken;
Customer Care Representative
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 2.800 tot € 3.600 per maand
- Manage the order-to-payment process for your client to ensure excellent service delivery.
- Serve as the single point of contact for client inquiries in your region.
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
€ 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Relations Specialist zijn: * Beantwoorden van klantenvragen via e-mail en telefoon. *...
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Teamleader
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.400 tot € 4.500 per maand
- Je leidt het team op customer service en springt bij waar nodig
- Je werkt actief mee aan diverse optimalisatieprocessen
Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch;
- je beantwoordt inbound calls, identificeert de behoeften van klanten en stelt de meest geschikte...
Commercial Assistant
- Elis
- Anderlecht
- Onbepaalde duur
- Je staat zowel het diensthoofd als het team bij in acties gericht op het behouden en ontwikkelen van bestaande klanten, in het bijzonder door hun...
Customer Care Medewerker(m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- onderzoeken en oplossen van klachten van passagiers, met nauwkeurige verslagen van besprekingen of...
- controleren van alle klachten door informatie en bewijsmateriaal van gasten en agenten te...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Customer service advisor
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.206 tot € 2.664 per maand
- Klanten in de bovenste schuif leggen
- De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw...
Ervaren Inbound klantendienstmedewerk(st)er
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
- Dagelijks behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten.
- Plaatsen van bestellingen en geven van advies over brandstofkeuzes volgens een gestructureerd...
Word onze nieuwe Customer Care Advisor en geef richting aan duurzame mobiliteit!
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Bij ons draait alles om klantgerichtheid, innovatie en duurzame mobiliteit. Wij zoeken een energieke en klantgerichte Customer Care Advisor om ons...
Chargé.e d'assistance (automotive)
- Vivaldis
- Sint-Joost-ten-Node
In de afdeling Technische Bijstand behandelen de meeste dossiers problemen met immobilisatie van voertuigen: pech, hulp na een ongeval, het...
Customer Support officer Ekivita
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.000 per maand
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
Service Desk operator
- Unique Brussel Customer Care
- Brussel
- Interim optie vast
Van € 2.700 tot € 3.300 per maand
- Ontvangen en beheren van interventieverzoeken van klanten en coördineren met technici en Service...
- Plannen opstellen en werkorders beheren in overleg met de Contract Manager.
Bijstandsverlener Depannages
- Vivaldis
- Brussel
- Interim
Eerste telefonisch contact met klanten; - Verzamelen van gegevens over de behoeften van de klant (verifiëren of de storing binnen de...
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Technicien au dispatching central
- Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
- Sint-Lambrechts-Woluwe
Entité de rattachement
Hôpital académique de l'UCLouvain, situé à Bruxelles, notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations de nos près de 6.000 collaborateurs. Ensemble, nous œuvrons pour offrir des soins de qualité. Nous sommes par ailleurs l'un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Hôpital académique de l'UCLouvain, situé à Bruxelles, notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations de nos près de 6.000 collaborateurs. Ensemble, nous œuvrons pour offrir des soins de qualité. Nous sommes par ailleurs l'un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Technicien au dispatching central
Functieomschrijving
En tant que technicien·ne au dispatching central, vos principales responsabilités incluront :
Surveillance des infrastructures :
Vous serez chargé·e de surveiller les bâtiments et les installations techniques gérés par le Centre de Contrôle Technique des Cliniques. Cela implique de détecter les alarmes, les incidents et les demandes spécifiques, puis de les transmettre de manière précise aux personnes concernées, qu'elles soient internes ou externes. Votre objectif sera de résoudre ces événements et de suivre leur résolution jusqu'à ce que la situation revienne à la normale. Un rapportage adéquat fera également partie de votre mission.
Fonction de rondier·ère :
Vous effectuerez des rondes techniques durant certains shifts, notamment les nuits, les weekends et les jours fériés. En cas d'incident, vous interviendrez sur place pour réaliser les premières actions de dépannage.
Surveillance des infrastructures :
Vous serez chargé·e de surveiller les bâtiments et les installations techniques gérés par le Centre de Contrôle Technique des Cliniques. Cela implique de détecter les alarmes, les incidents et les demandes spécifiques, puis de les transmettre de manière précise aux personnes concernées, qu'elles soient internes ou externes. Votre objectif sera de résoudre ces événements et de suivre leur résolution jusqu'à ce que la situation revienne à la normale. Un rapportage adéquat fera également partie de votre mission.
Fonction de rondier·ère :
Vous effectuerez des rondes techniques durant certains shifts, notamment les nuits, les weekends et les jours fériés. En cas d'incident, vous interviendrez sur place pour réaliser les premières actions de dépannage.
Profiel
Qualifications / Expériences requises :
Capacité à évaluer la criticité d'une alarme technique, d'un incident ou d'une demande d'intervention.
Compétence en résolution de problèmes techniques.
Maîtrise des outils informatiques courants tels qu'Outlook, Excel et Word.
Compétences essentielles :
Respect des règlements, procédures et consignes de travail en vigueur.
Collaboration avec les collègues pour assurer la sécurité et la continuité des activités du site.
Participation active à l'amélioration du service.
Excellente maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Communication efficace et concise avec les différents interlocuteurs, internes et externes, tout en respectant la confidentialité des informations médicales et des patients.
Atouts complémentaires :
Capacité à travailler de manière autonome, notamment en shifts.
Qualités telles que la politesse, l'empathie, la rigueur, la méthodologie et l'analyse.
Assertivité dans les interactions et sens du service, avec un suivi régulier des demandes.
Résistance au stress et capacité à gérer les crises, ainsi qu'une bonne priorisation et prise de décisions.
Esprit de synthèse et logique.
Capacité à évaluer la criticité d'une alarme technique, d'un incident ou d'une demande d'intervention.
Compétence en résolution de problèmes techniques.
Maîtrise des outils informatiques courants tels qu'Outlook, Excel et Word.
Compétences essentielles :
Respect des règlements, procédures et consignes de travail en vigueur.
Collaboration avec les collègues pour assurer la sécurité et la continuité des activités du site.
Participation active à l'amélioration du service.
Excellente maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Communication efficace et concise avec les différents interlocuteurs, internes et externes, tout en respectant la confidentialité des informations médicales et des patients.
Atouts complémentaires :
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Résistance au stress et capacité à gérer les crises, ainsi qu'une bonne priorisation et prise de décisions.
Esprit de synthèse et logique.
Aanbod
Travail en shift (matin/après-midi/nuit) + jours fériés et week-end
Avantages
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
28 jours de congé annuels
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
Un hôpital engagé dans le développement durable
Avantages
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
28 jours de congé annuels
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
Un hôpital engagé dans le développement durable
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