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Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Customer Service Benelux voor de Mode Industrie
- Page Personnel
- Brussel
- U geeft orders is en zorgt voor tijdelijke en optimale levering van de producten
- U werkt nauw samen met de verschillende interne departementen (link vnl tussen sales en logistiek)
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Brussel
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Jobs op maat via mail
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Customer service
- Page Personnel
- Brussel
- Je zal de klanten moeten helpen met hun vragen over onze bank.
- Je zorgt voor tevreden klanten.
Customer Service Medewerker met 35 verlofdagen
- Bright Plus Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
- Je begeleidt de klanten stap voor stap in het systeem bij hun declaratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers.
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Client Services and Process Improvement Officer (M/F/X)
- Page Personnel
- Brussel
- Manage client exits by supporting colleagues and preparing reports for management. Handle customer...
- Lead or act as a stakeholder in various projects within the Business Support team. As a lead, this...
Experienced Customer Advisor (M/F/X) - B2B - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- You are responsible for a portfolio of clients and handle their requests via email and phone.
- You resolve complex cases (client incidents, complex requests, complaints, closure of loops) by...
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Brussel
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Customer Service Representative BENELUX
- Page Personnel
- Brussel
- Gestion des bases de données clients,
- Gestion des tarifs et des accords commerciaux,
Aftermarket Sales Engineer - Industrial Equipment
- Michael Page
- Brussel
- Sales:
- Identify and pursue new opportunities in aftermarket services.
- Build strong client relationships through regular communication and visits.
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
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Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité.
Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.
Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
Functieomschrijving
En tant que « téléconseiller 1ère ligne » du Département Care & Social, vous êtes le 1er point de contact du département pour le « Partenamut Shop ».
Vous écoutez, détecter et reformuler les besoins et demandes des personnes souhaitant faire une commande de matériel : vous encodez les commandes simples (location et vente) et fixer les rendez-vous pour les livraisons. Les demandes plus complexes seront à transmettre auprès des experts.
Selon les besoins, il est possible que les compétences soient élargies aux services « sociaux, ergothérapie et convalescence ».
Au quotidien :
Vous écoutez, détecter et reformuler les besoins et demandes des personnes souhaitant faire une commande de matériel : vous encodez les commandes simples (location et vente) et fixer les rendez-vous pour les livraisons. Les demandes plus complexes seront à transmettre auprès des experts.
Selon les besoins, il est possible que les compétences soient élargies aux services « sociaux, ergothérapie et convalescence ».
Au quotidien :
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de qualité et de productivité du service
- Vous accueillez et établissez le contact avec la personne et instaurez un climat de confiance, dans le respect de la personne et de sa situation.
- Vous écoutez et analyser la situation de la personne en fonction d’une approche globale synthétique afin de :
- pouvoir établir un diagnostic rapide sur ses besoins
- définir l’action adéquate à entreprendre pour une prise en charge rapide
- Vous respectez les règles d’utilisation et d’encodage des différents outils dans le cadre de la fonction
Profiel
Votre profil en tant que Téléconseiller à Orientation Sociale :
- Vous êtes titulaire d’un Bachelier et/ou disposez d’une expérience valorisante dans une fonction similaire
- Vous avez une excellente connaissance du français. La connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous disposez d’excellentes aptitudes d’écoute et de communication (écoute active, assertivité, empathie…).
- Vous aimez le contact par téléphone
- Apprendre des matières complexes ne vous fait pas peur
- Vous êtes motivé par le fait d’atteindre des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs inhérents à la fonction.
- Vous êtes résistant(e) psychologiquement et physiquement au stress et à la pression
- Vous avez un esprit d’analyse et synthétique. Vous êtes orienté client et solution
Aanbod
- Un contrat temps plein à durée déterminée de 6 mois avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
- Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière
- Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins
- Jusqu’à 46 jours de congés par an
- Merci de noter qu’aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n’a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.
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