Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector.
Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x)
Functieomschrijving
De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn :
- je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch;
- je beantwoordt inbound calls, identificeert de behoeften van klanten en stelt de meest geschikte financieringsopties voor;
- je neemt proactief contact op met een specifieke lijst van klanten via uitgaande gesprekken en helpt hen bij het optimaliseren van hun productportfolio;
- met jouw aangeboren verkoopgevoel weet je precies welke behoeften er zijn op het gebied van creditcards, kredietlijnen en verzekeringen;
- je volgt onvolledige dossiers op die wachten op financiering;
- je draagt bij aan de groei van het bedrijf door kwaliteitsvolle service te bieden;
- je behaalt maandelijkse doelstellingen, zowel individueel als in teamverband (verkoopresultaten, kwaliteit en snelheid van de analyse).
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Profiel
De vereiste kwalificaties voor de functie van een Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) zijn :
- je hebt minstens een Bachelordiploma in administratie of relevante ervaring in dit domein;
- relevante ervaring in een soortgelijke functie of binnen dezelfde sector is een plus punt;
- je beheerst zowel het Nederlands als het Frans, zowel gesproken als geschreven, uitstekend;
- je hebt IT-kennis, met name in MS Office;
- je houdt van een uitdaging en wordt gemotiveerd door cijfers;
- je commerciële vaardigheden zijn uitstekend;
- je bent een gemotiveerde en extraverte teamspeler, die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken;
- je bent flexibel en dynamisch, en spontane opdrachten schrikken je niet af.
Aanbod
Aanbod van onze klant:
- een marktconform salaris;
- een vast contract na een succesvolle interimperiode;
- talrijke extralegale voordelen (flexibele werkuren, mogelijkheid tot telewerk na een opleidingsperiode van 6 maanden; maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, eco-cheques, enzovoort);
- een aangename werkomgeving binnen een dynamisch team;
- een functie met een menselijk karakter.
Interesse in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog!
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Avenue Arnaud Fraiteur 15-23, 2nd floor block B,
1050 Brussels