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Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Junior Customer Care Agent
- Page Personnel
- Anderlecht
- Suivi administratif des clients professionnels,
- Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
Dealership AfterSales Manager - Automotive Sector
- Michael Page
- Brussel
- Oversee after-sales service operations to ensure high-quality performance and customer satisfaction
- Manage the after-sales budget by monitoring hours, profitability, productivity, and customer...
Customer Care Advisor - Assurances (H/F/X)
- Page Personnel
- Brussel
- Vous répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation.
- Vous vérifiez la couverture de l'assuré et proposez les solutions adaptées.
Jobs op maat via mail
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Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Brussel
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
Customer Service Representative BENELUX
- Page Personnel
- Brussel
- Gestion des bases de données clients,
- Gestion des tarifs et des accords commerciaux,
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Brussel
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer service
- Page Personnel
- Brussel
- Je zal de klanten moeten helpen met hun vragen over onze bank.
- Je zorgt voor tevreden klanten.
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Conseiller(ère) service client
- Page Personnel
- Brussel
- Fournir un service client de haut niveau par téléphone et par email ;
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise ;
Client Services and Process Improvement Officer (M/F/X)
- Page Personnel
- Brussel
- Manage client exits by supporting colleagues and preparing reports for management. Handle customer...
- Lead or act as a stakeholder in various projects within the Business Support team. As a lead, this...
Junior Customer Service Representative
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Manage the end-to-end order-to-cash process in a fast-paced environment.
- Provide exceptional customer service to clients, handling inquiries and resolving issues promptly.
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
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Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
Expertise en Assurance : Mon client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'assurance, offrant une gamme complète de produits d'assurance, spécialisé dans l'assurance habitation.
Approche Client-Centrée : L'entreprise se distingue par son engagement envers une approche client personnalisée, visant à fournir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Innovation et Technologie : Mon client intègre des solutions technologiques avancées pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus internes, reflétant une culture d'innovation continue.
Engagement envers la Qualité : L'entreprise met un point d'honneur à maintenir des standards élevés de qualité dans ses services, garantissant la satisfaction et la fidélité de ses clients.
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
Functieomschrijving
Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par téléphone ou par email.
Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des solutions appropriées.
Cela implique de diagnostiquer les problèmes, de donner des conseils, ou de coordonner avec d'autres départements pour résoudre les issues complexes.
Il veille à ce que les clients soient satisfaits des solutions fournies et de la qualité du service.
Cela comprend le suivi après résolution pour s'assurer que les clients sont pleinement satisfaits et la collecte de feedback pour améliorer continuellement les services.
Le chargé d'assistance joue un rôle clé dans le maintien d'une bonne relation avec les clients et dans la fidélisation.
Profiel
Compétences Linguistiques Excellentes : Maîtrise parfaite de deux langues (rançais & Néerlandais), tant à l'oral qu'à l'écrit, permettant de communiquer efficacement avec une clientèle diverse et de rédiger des documents clairs et professionnels dans les deux langues.
Compétences en Service Client : Expérience antérieure en service client ou en assistance, avec une aptitude démontrée à résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction.
Excellentes Aptitudes à la Communication : Capacité à écouter activement, à poser des questions pertinentes et à expliquer des informations complexes de manière claire et compréhensible pour les clients.
Orientation vers la Résolution de Problèmes : Aptitude à analyser les problèmes de manière proactive, à trouver des solutions appropriées et à gérer les situations difficiles avec professionnalisme et diplomatie.
Compétences Organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à suivre des procédures établies et à maintenir un suivi rigoureux des demandes des clients pour garantir une résolution rapide.
Attitude Positive et Empathie : Disposition à adopter une attitude positive, à faire preuve d'empathie et à montrer une réelle volonté d'aider les clients, contribuant ainsi à un environnement de travail agréable et à une expérience client exceptionnelle.
Aanbod
Salaire Compétitif : Un salaire de base attractif.
Prime et Bonus : Des primes de performance, des bonus annuels ou des commissions basés sur les objectifs atteints ou les résultats de l'entreprise.
Assurance Santé
Jours de Congés : Un nombre généreux de jours de congés payés, comprenant les congés annuels, les jours fériés, et parfois des congés supplémentaires pour des raisons personnelles ou de maladie.
Formation et Développement : Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
Flexibilité du Travail : Des options de travail flexible, comme le télétravail pour favoriser l'équilibre travail-vie personnelle.
Avantages Sociaux : D'autres avantages sociaux comme des réductions sur les produits et services de l'entreprise, des événements sociaux ou des activités de team-building.
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