Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Relationship Manager - Junior
- Bright Plus Bruxelles
- Etterbeek
- Bepaalde duur
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
Vanaf € 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch;
- je beantwoordt inbound calls, identificeert de behoeften van klanten en stelt de meest geschikte...
Customer Care Medewerker(m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- onderzoeken en oplossen van klachten van passagiers, met nauwkeurige verslagen van besprekingen of...
- controleren van alle klachten door informatie en bewijsmateriaal van gasten en agenten te...
Customer service advisor
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.206 tot € 2.664 per maand
- Klanten in de bovenste schuif leggen
- De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw...
Ervaren Inbound klantendienstmedewerk(st)er
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
- Dagelijks behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten.
- Plaatsen van bestellingen en geven van advies over brandstofkeuzes volgens een gestructureerd...
Word onze nieuwe Customer Care Advisor en geef richting aan duurzame mobiliteit!
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Bij ons draait alles om klantgerichtheid, innovatie en duurzame mobiliteit. Wij zoeken een energieke en klantgerichte Customer Care Advisor om ons...
Chargé.e d'assistance (automotive)
- Vivaldis
- Sint-Joost-ten-Node
In de afdeling Technische Bijstand behandelen de meeste dossiers problemen met immobilisatie van voertuigen: pech, hulp na een ongeval, het...
Customer Support officer Ekivita
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.000 per maand
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
Service Desk operator
- Unique Brussel Customer Care
- Brussel
- Interim optie vast
Van € 2.700 tot € 3.300 per maand
- Ontvangen en beheren van interventieverzoeken van klanten en coördineren met technici en Service...
- Plannen opstellen en werkorders beheren in overleg met de Contract Manager.
Dossierbeheerder
- Unique Brussels
- Brussel
- Bepaalde duur
Van € 2.000 tot € 2.800 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor het integrale beheer van materiële schadedossiers in de tak Auto en...
- Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen; je staat...
Inside Sales Medewerker
- Vivaldis
- Neder-over-Heembeek (Bru.)
- Onbepaalde duur
* Klantopvolging en sporadische zendingen. Je bent vaak het eerste contactpunt met klanten en daarom het startpunt voor een bredere samenwerking. ...
Klantenadvisor
- Client of Manpower
- Sint-Lambrechts-Woluwe
- Interim optie vast
Ben je op zoek naar een kans waar je je proactiviteit, ondersteuning, servicevaardigheden en passie voor het bieden van een warm welkom aan cursisten...
Serviceadviseur
- Manpower
- Evere
- Interim optie vast
-
Extralegale voordelen
- Eco Cheque
- De administratieve opvolging van werkzaamheden te verzekeren
- de voortdurende mobiliteit van onze klanten te waarborgen
Customer service representative B2B KLA
- Unique NARD
- Evere
- Interim optie vast
Van € 2.200 tot € 2.700 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor het binnenkomende en uitgaande telefoonverkeer van de aan je...
- Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar...
Technisch Commerciële Medewerker
- Unique Asse
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 2.500 tot € 4.000 per maand
- In samenwerking met de vertegenwoordigers ben je de verbinding tussen de klant en het bedrijf wat...
- Klantencontact waarbij je de klant telefonisch of via mail verder helpt;
Digitale Klantenservice Expert - Los Problemen op via E-mail
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Vlotte E-mailbeheer: Je beheert en behandelt aanvragen binnen de overeengekomen termijnen (SLA), en...
- E-mailcentrische Communicatie: Je onderhoudt voornamelijk contact met klanten via e-mail, waarbij...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Customer Advisor
Functieomschrijving
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik van verschillende sectorale standaarden en oplossingen, zoals bijvoorbeeld de identificatie van producten (GTIN, barcodes), het uitwisselen van elektronische productfiches (GDSN), het uitwisselen van elektronische bestelbonnen, leverbonnen en facturen (EDI), en het uitwisselen van kortingsbonnen (Coupon Data Pool), volgens vastgelegde voorschriften en procedures. Deze ondersteuning gebeurt per telefoon en/of e-mail in de taal van de klant en wordt via het CRM-systeem bijgehouden.
* Je draagt bij aan en streeft naar een optimale 'Customer Satisfaction' van alle leden:
+ Je beheerst en onderhoudt actief jouw sectorspecifieke kennis van alle sectorale standaarden en oplossingen, en volgt ook de marktontwikkelingen om een optimale klantenservice te garanderen.
+ Je kent de belangrijkste stakeholders binnen de sector en kan zo opportuniteiten detecteren.
+ Je volgt de leden proactief op wanneer zij interesse tonen in een bepaalde sectorale standaard en/of oplossing.
+ Je detecteert requirements die nog niet in de sectorale standaarden en/of oplossingen voorkomen, en geeft deze door aan de Business Analisten binnen het sectordepartement.
* Je draagt bij aan een goede interne werking van het sectordepartement:
+ Je ondersteunt, waar nodig, de Sector Manager, Business Analisten en/of Project Managers bij de uitwerking van projecten of sectorale acties.
* Je draagt bij aan de kwaliteit van de bestaande dienstverlening, standaarden en oplossingen, en doet voorstellen ter verbetering van interne procedures en werkprocessen.
* Je draagt bij aan en streeft naar een optimale 'Customer Satisfaction' van alle leden:
+ Je beheerst en onderhoudt actief jouw sectorspecifieke kennis van alle sectorale standaarden en oplossingen, en volgt ook de marktontwikkelingen om een optimale klantenservice te garanderen.
+ Je kent de belangrijkste stakeholders binnen de sector en kan zo opportuniteiten detecteren.
+ Je volgt de leden proactief op wanneer zij interesse tonen in een bepaalde sectorale standaard en/of oplossing.
+ Je detecteert requirements die nog niet in de sectorale standaarden en/of oplossingen voorkomen, en geeft deze door aan de Business Analisten binnen het sectordepartement.
* Je draagt bij aan een goede interne werking van het sectordepartement:
+ Je ondersteunt, waar nodig, de Sector Manager, Business Analisten en/of Project Managers bij de uitwerking van projecten of sectorale acties.
* Je draagt bij aan de kwaliteit van de bestaande dienstverlening, standaarden en oplossingen, en doet voorstellen ter verbetering van interne procedures en werkprocessen.
Profiel
* Je beschikt over minimaal een bachelordiploma of een gelijkwaardig denkniveau.
* Je hebt interesse in onze standaarden en een bijzondere affiniteit met IT-systemen.
* Je hebt soortgelijke ervaring in een klantendienst, bij voorkeur binnen een B2B-omgeving.
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Daarnaast kan je je ook goed uitdrukken en schrijven in het Engels.
* Je weet als geen ander hoe je klanten te woord moet staan en hoe je hen kunt helpen: je toont veel geduld, luistert aandachtig, gebruikt duidelijke taal en onderneemt de juiste acties om aan hun behoeften te voldoen.
* Je bent nauwkeurig in het verstrekken van informatie: je onderzoekt zorgvuldig de behoeften van klanten en stelt de juiste vragen.
* Je bent proactief en een echte probleemoplosser; je neemt waar nodig passende initiatieven.
* Je bent flexibel en leergierig en onderneemt zelf stappen om je kennis op peil te houden.
* Je kunt goed plannen en organiseren en prioriteiten stellen wanneer dat nodig is.
* Een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) is een must.
* Je hebt interesse in onze standaarden en een bijzondere affiniteit met IT-systemen.
* Je hebt soortgelijke ervaring in een klantendienst, bij voorkeur binnen een B2B-omgeving.
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Daarnaast kan je je ook goed uitdrukken en schrijven in het Engels.
* Je weet als geen ander hoe je klanten te woord moet staan en hoe je hen kunt helpen: je toont veel geduld, luistert aandachtig, gebruikt duidelijke taal en onderneemt de juiste acties om aan hun behoeften te voldoen.
* Je bent nauwkeurig in het verstrekken van informatie: je onderzoekt zorgvuldig de behoeften van klanten en stelt de juiste vragen.
* Je bent proactief en een echte probleemoplosser; je neemt waar nodig passende initiatieven.
* Je bent flexibel en leergierig en onderneemt zelf stappen om je kennis op peil te houden.
* Je kunt goed plannen en organiseren en prioriteiten stellen wanneer dat nodig is.
* Een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) is een must.
Aanbod
* Een vast fulltime contract met een competitief salarispakket (inclusief extralegale voordelen).
* Een uitdagende job waarin je je kunt verdiepen.
* Een unieke loopbaan met doorgroeimogelijkheden.
* Een plaats binnen een dynamisch team en een heel goede werksfeer.
* Een internationale omgeving waarin je je talen goed kunt gebruiken en verder ontwikkelen.
* Een omgeving waarin extra opleidingen worden gestimuleerd en aangeboden.
* Een goede work-life balance met de mogelijkheid tot thuiswerk.
* Gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer: op 5 minuten wandelafstand van het Centraal Station van Brussel.
* Een uitdagende job waarin je je kunt verdiepen.
* Een unieke loopbaan met doorgroeimogelijkheden.
* Een plaats binnen een dynamisch team en een heel goede werksfeer.
* Een internationale omgeving waarin je je talen goed kunt gebruiken en verder ontwikkelen.
* Een omgeving waarin extra opleidingen worden gestimuleerd en aangeboden.
* Een goede work-life balance met de mogelijkheid tot thuiswerk.
* Gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer: op 5 minuten wandelafstand van het Centraal Station van Brussel.
Vorige
van
Volgende