Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Customer Officer
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- beantwoorden van klantvragen met empathie en professionaliteit;
- efficiënt en effectief oplossen van problemen en verzoeken;
Dispatcher noodoproepen
- WaW
- Brussel
Voor het Security Operations Center (SOC) een noodcentrale voor oproepen van reizigers en personeel, zijn we momenteel op zoek naar een Callagent/...
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Care Representative
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 2.800 tot € 3.600 per maand
- Manage the order-to-payment process for your client to ensure excellent service delivery.
- Serve as the single point of contact for client inquiries in your region.
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
Vanaf € 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Teamleader
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.400 tot € 4.500 per maand
- Je leidt het team op customer service en springt bij waar nodig
- Je werkt actief mee aan diverse optimalisatieprocessen
Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch;
- je beantwoordt inbound calls, identificeert de behoeften van klanten en stelt de meest geschikte...
Commercial Assistant
- Elis
- Anderlecht
- Onbepaalde duur
- Je staat zowel het diensthoofd als het team bij in acties gericht op het behouden en ontwikkelen van bestaande klanten, in het bijzonder door hun...
Customer Care Medewerker(m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- onderzoeken en oplossen van klachten van passagiers, met nauwkeurige verslagen van besprekingen of...
- controleren van alle klachten door informatie en bewijsmateriaal van gasten en agenten te...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Customer service advisor
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.206 tot € 2.664 per maand
- Klanten in de bovenste schuif leggen
- De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw...
Ervaren Inbound klantendienstmedewerk(st)er
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
- Dagelijks behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten.
- Plaatsen van bestellingen en geven van advies over brandstofkeuzes volgens een gestructureerd...
Word onze nieuwe Customer Care Advisor en geef richting aan duurzame mobiliteit!
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Bij ons draait alles om klantgerichtheid, innovatie en duurzame mobiliteit. Wij zoeken een energieke en klantgerichte Customer Care Advisor om ons...
Chargé.e d'assistance (automotive)
- Vivaldis
- Sint-Joost-ten-Node
In de afdeling Technische Bijstand behandelen de meeste dossiers problemen met immobilisatie van voertuigen: pech, hulp na een ongeval, het...
Customer Support officer Ekivita
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.000 per maand
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
Service Desk operator
- Unique Brussel Customer Care
- Brussel
- Interim optie vast
Van € 2.700 tot € 3.300 per maand
- Ontvangen en beheren van interventieverzoeken van klanten en coördineren met technici en Service...
- Plannen opstellen en werkorders beheren in overleg met de Contract Manager.
Customer service representative B2B
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
Van € 2.200 tot € 2.700 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor het binnenkomende en uitgaande telefoonverkeer van de aan je...
- Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar...
Digitale Klantenservice Expert - Los Problemen op via E-mail
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Vlotte E-mailbeheer: Je beheert en behandelt aanvragen binnen de overeengekomen termijnen (SLA), en...
- E-mailcentrische Communicatie: Je onderhoudt voornamelijk contact met klanten via e-mail, waarbij...
Dossierbeheerder
- Unique Brussels
- Brussel
- Bepaalde duur
Van € 2.000 tot € 2.800 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor het integrale beheer van materiële schadedossiers in de tak Auto en...
- Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen; je staat...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Directeur Klantbeleving België - Leidinggevende Kans in de Automobielsector
Als toonaangevende speler binnen de automobielsector bieden we een breed scala aan diensten, waaronder verkoop, onderhoud, verhuur en pechhulp voor diverse topmerken. Onze kracht ligt in de diversiteit van ons team en onze wendbaarheid in een snel veranderende sector. Gedreven door innovatie en klantgerichtheid, zetten wij ons in om voorop te blijven lopen en te bouwen aan de toekomst van mobiliteit.
Directeur Klantbeleving België - Leidinggevende Kans in de Automobielsector
Functieomschrijving
Als Directeur Klantbeleving ben je verantwoordelijk voor de implementatie van het klantbelevingsbeleid binnen het Belgische netwerk. Je werkt nauw samen met de teams op de verkooppunten om een positieve multichannel ervaring te creëren voor elke prospect en klant. Daarnaast analyseer je de CX-prestaties binnen jouw verantwoordelijkheidsgebied en identificeer je kansen voor optimalisatie.
Taken en Verantwoordelijkheden
- Ondersteunen en adviseren van verkooppuntteams in het creëren van een positieve klantbeleving via digitale, fysieke en telefonische kanalen.
- Ontwikkelen van een geconsolideerde visie op de klantervaring, inclusief het stellen van verbeterprioriteiten en het aansturen van operationele teams.
- Uitvoeren van analyses om sterke en zwakke punten van de klantervaring op de verkooppunten te identificeren en aanbevelingen te formuleren.
- Organiseren van vergaderingen om een klantgerichte cultuur te bevorderen en rapporteren van CX-indicatoren.
- Coördineren van informatie-uitwisseling tussen CX-actoren in samenwerking met marketing- en customer supportteams.
- Opleiden en begeleiden van nieuwe klantbelevingsmanagers, waarborgen van standaarden, en delen van best practices binnen het netwerk.
Profiel
We zoeken een ervaren en dynamische professional met ten minste drie jaar ervaring in operationeel beheer en klantbeleving (CX).
- Je hebt een strategische visie, sterke analytische vaardigheden, en bent gedreven om voortdurend te verbeteren.
- Je beheerst servicenormen, werkt vlot met bedrijfsinstrumenten en hebt goede kennis van het Engels om samen te werken binnen een internationale context.
- Zelfstandig, klantgericht en een inspirerend leider – jij weet hoe je teams motiveert en klantbeleving naar nieuwe hoogtes tilt.
Aanbod
- Een voltijds contract (CDI) in een uitdagende functie binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.
- Mogelijkheid om te werken aan klantgerichte initiatieven met impact op nationaal niveau.
- Aantrekkelijke voorwaarden inclusief een competitief salaris, doorgroeimogelijkheden, en een werkomgeving die passie voor auto’s combineert met klanttevredenheid.
Vorige
van
Volgende