Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Relationship Manager - Junior
- Bright Plus Bruxelles
- Etterbeek
- Bepaalde duur
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Customer Officer
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- beantwoorden van klantvragen met empathie en professionaliteit;
- efficiënt en effectief oplossen van problemen en verzoeken;
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
Vanaf € 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Customer Care Representative
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 2.800 tot € 3.600 per maand
- Manage the order-to-payment process for your client to ensure excellent service delivery.
- Serve as the single point of contact for client inquiries in your region.
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Teamleader
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.400 tot € 4.500 per maand
- Je leidt het team op customer service en springt bij waar nodig
- Je werkt actief mee aan diverse optimalisatieprocessen
Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch;
- je beantwoordt inbound calls, identificeert de behoeften van klanten en stelt de meest geschikte...
Commercial Assistant
- Elis
- Anderlecht
- Onbepaalde duur
- Je staat zowel het diensthoofd als het team bij in acties gericht op het behouden en ontwikkelen van bestaande klanten, in het bijzonder door hun...
Customer Care Medewerker(m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- onderzoeken en oplossen van klachten van passagiers, met nauwkeurige verslagen van besprekingen of...
- controleren van alle klachten door informatie en bewijsmateriaal van gasten en agenten te...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Customer service advisor
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.206 tot € 2.664 per maand
- Klanten in de bovenste schuif leggen
- De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw...
Ervaren Inbound klantendienstmedewerk(st)er
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
- Dagelijks behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten.
- Plaatsen van bestellingen en geven van advies over brandstofkeuzes volgens een gestructureerd...
Word onze nieuwe Customer Care Advisor en geef richting aan duurzame mobiliteit!
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Bij ons draait alles om klantgerichtheid, innovatie en duurzame mobiliteit. Wij zoeken een energieke en klantgerichte Customer Care Advisor om ons...
Chargé.e d'assistance (automotive)
- Vivaldis
- Sint-Joost-ten-Node
In de afdeling Technische Bijstand behandelen de meeste dossiers problemen met immobilisatie van voertuigen: pech, hulp na een ongeval, het...
Customer Support officer Ekivita
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.000 per maand
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
Service Desk operator
- Unique Brussel Customer Care
- Brussel
- Interim optie vast
Van € 2.700 tot € 3.300 per maand
- Ontvangen en beheren van interventieverzoeken van klanten en coördineren met technici en Service...
- Plannen opstellen en werkorders beheren in overleg met de Contract Manager.
Digitale Klantenservice Expert - Los Problemen op via E-mail
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Vlotte E-mailbeheer: Je beheert en behandelt aanvragen binnen de overeengekomen termijnen (SLA), en...
- E-mailcentrische Communicatie: Je onderhoudt voornamelijk contact met klanten via e-mail, waarbij...
Dossierbeheerder
- Unique Brussels
- Brussel
- Bepaalde duur
Van € 2.000 tot € 2.800 per maand
- Je bent verantwoordelijk voor het integrale beheer van materiële schadedossiers in de tak Auto en...
- Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen; je staat...
Customer Service Medewerker B2B
- Unique BXL Urban
- Brussel
- Interim optie vast
- Je beantwoordt telefonische of schriftelijke vragen en lost problemen op in een minimum van tijd,...
- Je stuurt dossiers door naar verschillende Back Office teams indien nodig
Klantenadvisor
- Client of Manpower
- Sint-Lambrechts-Woluwe
- Interim optie vast
Ben je op zoek naar een kans waar je je proactiviteit, ondersteuning, servicevaardigheden en passie voor het bieden van een warm welkom aan cursisten...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Customer care advisor Securex
Securex Groep
Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten.
Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt: Ondernemingsloket, Sociaal Verzekeringsfonds, Sociaal Secretariaat, Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk, Verzekeringen, HR consulting en Medische Controle. Zo kunnen we onze klanten helpen in elke stadium van hun ondernemerschap en in de uitbouw van hun personeelsbeleid.
Securex is actief in 5 Europese landen en heeft de ambitie om deze internationale aanwezigheid te blijven uitbreiden.
Customer care advisor Securex
Functieomschrijving
- Als Customer Care Advisor is het jouw doel om onze klanten een schitterende ervaring, een blij gevoel te bezorgen door op een professionele en klantgerichte manier met hen te communiceren en actief oplossingen voor te stellen.
- Jij laat klanten (ondernemers, werkgevers en boekhouders) voelen dat Securex een echte partner is die met hen meedenkt, hen ondersteunt en helpt om succesvol te zijn.
- De telefoon staat niet stil, maar jij behandelt elke klantenvraag met een glimlach op je gezicht. Je staat in voor vlotte en?vriendelijke contacten met klanten via verschillende kanalen, zoals telefoon en chat.
- Je kan op een professionele, schriftelijke correcte manier communiceren met klanten via mail of chat
- Tijdens de gesprekken, analyseer je de behoeften van onze klanten en informeer je hen over bijkomende diensten en producten die hierop een antwoord bieden.
- Je contacteert ook zelf klanten om hen proactief te adviseren en te ondersteunen bij het opvolgen van hun personeelszaken of om in het kader van commerciële acties de dienstverlening van Securex te promoten.
- Afwisselend met de klantencontacten sta je ook in voor administratieve en andere ondersteunende taken die essentieel zijn voor de efficiënte werking van ons Customer Care Team.
Profiel
- Je hebt minimum een Bachelor diploma of een eerste gelijkaardige werkervaring
- In communicatie ben je een natuurtalent en je houdt ervan om klanten telefonisch bij te staan en kwaliteitsvol advies te geven.
- Je hebt interesse in sociale wetgeving en affiniteit met het werken binnen een HR omgeving. Enkele jaren ervaring in een (eerstelijns) klantenfunctie zijn zeker een toegevoegde waarde, maar we staan ook open voor schoolverlaters.
- In een veelheid van informatie slaag je erin om vlot antwoorden en oplossingen te vinden voor klanten.
- Je bent stressbestendig en kan goed functioneren in een drukke omgeving. Klanten reageren soms emotioneel, maar jij legt steeds een geduldige en empathische houding voor je gesprekspartner aan de dag.
- Je hebt commerciële feeling en kan klanten overtuigend benaderen.
- Je beheerst perfect de Nederlandse taal en spreekt goed Frans om ook Franstalige klanten te helpen wanneer nodig.
- Je bent een team player en kan flexibel inspelen op veranderingen in de werkcontext.
- In combinatie met thuiswerk, verplaats je je naar kantoor om samen te werken met je collega's.
Aanbod
Securex biedt een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie-, groeps- en arbeidsongeschiktheidsverzekering en interessante kortingen. Medewerkers die niet over een bedrijfswagen beschikken, krijgen bovendien de optie om een wagen te leasen aan voordelig tarief. Minimaal 27 vakantiedagen in een 38,5 urenweek, aangevuld met 4 extralegale verlofdagen (of glijtijd) en 4 verlofdagen naargelang anciënniteit zijn een extra troef.
Met onze ‘Securex Way of Working’ positioneren we ons als flexibele werkgever met een dynamische werkomgeving. Als je functie het toelaat, kan je werk op kantoor combineren met thuiswerk.
Bij Securex delen we een passie voor onze klanten, bouwen we samen aan positieve relaties, nemen we ownership en werken we vanuit een digitale mindset. We trekken volop de kaart van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Kiezen voor Securex betekent kiezen voor een duurzame werkgever.
Opdracht tijdelijk tot 15/02/2025 met mogelijkheid tot verlenging.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende