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Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Des Conseillers Mutualistes
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de notre mutualité. Vous serez chargé de l’accueil, de l’information et du conseil de nos...
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
Vanaf € 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Client Services and Process Improvement Officer (M/F/X)
- Page Personnel
- Brussel
- Manage client exits by supporting colleagues and preparing reports for management. Handle customer...
- Lead or act as a stakeholder in various projects within the Business Support team. As a lead, this...
Experienced Customer Advisor (M/F/X) - B2B - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- You are responsible for a portfolio of clients and handle their requests via email and phone.
- You resolve complex cases (client incidents, complex requests, complaints, closure of loops) by...
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer service
- Page Personnel
- Brussel
- Je zal de klanten moeten helpen met hun vragen over onze bank.
- Je zorgt voor tevreden klanten.
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Jobs op maat via mail
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Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Customer Service Benelux voor de Mode Industrie
- Page Personnel
- Brussel
- U geeft orders is en zorgt voor tijdelijke en optimale levering van de producten
- U werkt nauw samen met de verschillende interne departementen (link vnl tussen sales en logistiek)
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Service Medewerker met 35 verlofdagen
- Bright Plus Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
- Je begeleidt de klanten stap voor stap in het systeem bij hun declaratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers.
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
Customer Support Specialist
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Verwerken van administratieve taken voor de webshop;
- Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel...
- je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie van A tot Z van de toevertrouwde...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Dealership AfterSales Manager - Automotive Sector
- Michael Page
- Brussel
- Oversee after-sales service operations to ensure high-quality performance and customer satisfaction
- Manage the after-sales budget by monitoring hours, profitability, productivity, and customer...
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Being able to perform basic operations in different solutions (My Organization, My Location Manager, My Product Manager, My Coupon Manager, etc.). ...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
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Customer Care Advisor | FR-NL
Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indépendants en Flandre et en Wallonie.
Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.
Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.
Customer Care Advisor | FR-NL
Functieomschrijving
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions;
Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que le client est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir;
Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire. Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat;
Vous pouvez communiquer avec les clients d'une manière professionnelle et correctement écrite par courrier électronique ou par chat.
Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits qui y répondent;
Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir les services
En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que le client est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir;
Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire. Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat;
Vous pouvez communiquer avec les clients d'une manière professionnelle et correctement écrite par courrier électronique ou par chat.
Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits qui y répondent;
Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir les services
En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
Profiel
Vous avez au minimum un diplôme de bachelier ou une première expérience professionnelle similaire.
Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerldandais.
Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
Tu as une affinité avec la législation sociale et de l’intérêt pour le domaine HR;
Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
Tu t’intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail;
En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Intéressé(e)?
C'est le moment, c'est l'instant !
Postulez dès maintenant à l'adresse Toon emailadres avec votre CV mis à jour à l'attention de Claudia.
Et avec comme titre " Customer Care Advisor | FR-NL | Etterbeek"
Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerldandais.
Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
Tu as une affinité avec la législation sociale et de l’intérêt pour le domaine HR;
Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
Tu t’intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail;
En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
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C'est le moment, c'est l'instant !
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Et avec comme titre " Customer Care Advisor | FR-NL | Etterbeek"
Aanbod
Nous vous offrons un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes. Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
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