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Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Bruxelles
- Durée déterminée
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Loterie Nationale
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Intervenir en tant que premier point de contact pour les joueurs et les points de vente afin de...
- Effectuer un travail de recherche/suivi et divers actes administratifs pour soutenir de façon...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée déterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Indemnité kilométrique vélo
- Eco Cheque
- Formations
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Bruxelles
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Care Advisor - Assurances (H/F/X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation.
- Vous vérifiez la couverture de l'assuré et proposez les solutions adaptées.
Customer Care Professional - télétravail (H.F.X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Teamleader Customer Care (avec Télétravail)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Diriger et motiver une équipe dédiée à la satisfaction du client ;
- Superviser et gérer les performances de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés ;
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Junior Customer Care Agent
- Page Personnel
- Anderlecht
- Suivi administratif des clients professionnels,
- Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
Customer Care Representative - Temporaire
- Bright Plus Bruxelles
- Auderghem
- Durée déterminée
- En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
- Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Intérim
De € 2.500 à € 3.500 par mois
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Service Center Agent (M/F/X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;
- Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et...
Customer Relationship Manager - Junior
- Bright Plus Bruxelles
- Etterbeek
- Durée déterminée
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
- Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
Second Line Officer
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
- Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
Employé conseiller clientèle FR-NL-AGL (H/F/X)
- Q jobs
- Auderghem
- Intérim
Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mailVous traitez les demandes en apportant des solutions aux clientsVous suivez l'activité...
Administrator & Contact Center Agent
- Unique BXL Urban
- Anderlecht
- Durée déterminée
- Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
- Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...
Customer Care Hero
- Renewers - Bolt Energie bv
- Saint-Josse-ten-Noode
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant...
Conseiller clientèle FR/NL
- Buy Way Personal Finance SA
- Bruxelles
Au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes le point de contact principal de nos clients,...
Client Service Manager
- RSC Anderlecht SA
- Anderlecht
- Durée indéterminée
En tant que Client Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'établissement et le maintien des relations avec nos clients et partenaires.Vous...
Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist
- Univar Solutions Belgium SA
- Anderlecht
Programme de travail flexible (modèle hybride) Installations récemment rénové (avec salle de sport incluse !) Comité actif du club social Programmes...
Le job a été sauvegardé
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- Renewers - Bolt Energie bv
- Saint-Josse-ten-Noode
Customer Care Hero
Customer Care Hero
Bolt constitue la toute première plateforme énergétique en Belgique à permettre d'acheter directement et en toute simplicité de l'énergie à des producteurs locaux et durables, comme l'énergie issue des panneaux solaires de Nico ou la bioénergie de la ferme de Valérie et Frederik. En tant que client, vous savez ainsi d'où vient votre énergie (véritablement verte) et où va votre argent.
Pourquoi Bolt agit en ce sens? À l'heure actuelle, le marché de l'énergie n'est pas transparent. Les fournisseurs traditionnels vendent de l'énergie "grise" sous prétexte qu'elle est verte et n'aident pas notre pays dans son écologisation. C'est ce que Bolt souhaite changer! Et si vous nous aidiez à aller à contre-courant?
Bolt recherche un Customer Care Hero pour renforcer son équipe!
Customer Care Hero
Bolt constitue la toute première plateforme énergétique en Belgique à permettre d'acheter directement et en toute simplicité de l'énergie à des producteurs locaux et durables, comme l'énergie issue des panneaux solaires de Nico ou la bioénergie de la ferme de Valérie et Frederik. En tant que client, vous savez ainsi d'où vient votre énergie (véritablement verte) et où va votre argent.
Pourquoi Bolt agit en ce sens? À l'heure actuelle, le marché de l'énergie n'est pas transparent. Les fournisseurs traditionnels vendent de l'énergie "grise" sous prétexte qu'elle est verte et n'aident pas notre pays dans son écologisation. C'est ce que Bolt souhaite changer! Et si vous nous aidiez à aller à contre-courant?
Bolt recherche un Customer Care Hero pour renforcer son équipe!
Customer Care Hero
Description de la fonction
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant les factures, leur contrat, le déménagement ou d'autres sujets. Vous aidez les clients actuels et potentiels et le faites d'une manière personnelle et agréable. Vous incarnez "Bolt" et faites en sorte que notre service soit vécu personnellement et positivement.
Plus concrètement :
Vous êtes le premier point de contact et donc la voix de Bolt pour nos clients.
Vous répondez à leurs questions par téléphone et par e-mail et influencez ainsi directement l'expérience et la mission de nos clients.
Vous traitez les questions et les problèmes dans notre système CRM et êtes personnellement responsable du suivi complet et du traitement des questions.
Vous rendez les clients enthousiastes et représentez notre mission.
Vous aidez à réfléchir à la manière dont notre mode de travail peut être amélioré et communiquez de manière fluide avec vos coéquipiers.
Plus concrètement :
Vous êtes le premier point de contact et donc la voix de Bolt pour nos clients.
Vous répondez à leurs questions par téléphone et par e-mail et influencez ainsi directement l'expérience et la mission de nos clients.
Vous traitez les questions et les problèmes dans notre système CRM et êtes personnellement responsable du suivi complet et du traitement des questions.
Vous rendez les clients enthousiastes et représentez notre mission.
Vous aidez à réfléchir à la manière dont notre mode de travail peut être amélioré et communiquez de manière fluide avec vos coéquipiers.
Profil
Un poste passionnant au sein d'une start-up en pleine croissance qui a un impact positif.
Une équipe passionnée et enthousiaste avec une attitude positive. Outre une atmosphère de travail agréable, nous organisons chaque trimestre des afterworks et des team buildings légendaires., Vous êtes communicatif, avez une attitude affirmative et êtes empathique. Vous aimez réfléchir avec le client.
Avant tout, vous voulez aider les gens et résoudre leurs problèmes. Un client satisfait fait votre bonheur!
Vous parlez couramment le français et l'anglais, le néerlandais est un grand plus.
Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en Belgique, l'un des moyens les plus efficaces de lutter contre le changement climatique., Nous vous appellerons pour une première et courte présentation. Ensuite, nous vous inviterons au bureau pour faire connaissance avec l'équipe. Si les entretiens sont mutuellement positifs, vous pourrez rejoindre notre équipe dès que possible.
"We are powered by people": Bolt s'efforce d'être un employeur ouvert à tous. Toutes les personnes qui postulent seront prises en considération et bénéficieront de l'égalité des chances.
Une équipe passionnée et enthousiaste avec une attitude positive. Outre une atmosphère de travail agréable, nous organisons chaque trimestre des afterworks et des team buildings légendaires., Vous êtes communicatif, avez une attitude affirmative et êtes empathique. Vous aimez réfléchir avec le client.
Avant tout, vous voulez aider les gens et résoudre leurs problèmes. Un client satisfait fait votre bonheur!
Vous parlez couramment le français et l'anglais, le néerlandais est un grand plus.
Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en Belgique, l'un des moyens les plus efficaces de lutter contre le changement climatique., Nous vous appellerons pour une première et courte présentation. Ensuite, nous vous inviterons au bureau pour faire connaissance avec l'équipe. Si les entretiens sont mutuellement positifs, vous pourrez rejoindre notre équipe dès que possible.
"We are powered by people": Bolt s'efforce d'être un employeur ouvert à tous. Toutes les personnes qui postulent seront prises en considération et bénéficieront de l'égalité des chances.
Offre
Un lieu de travail avec vue sur Bruxelles, en alternance avec le travail à domicile.
Un paquet salarial compétitif avec des avantages sociaux.
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