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Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Bruxelles
- Durée déterminée
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Loterie Nationale
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Intervenir en tant que premier point de contact pour les joueurs et les points de vente afin de...
- Effectuer un travail de recherche/suivi et divers actes administratifs pour soutenir de façon...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée déterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Indemnité kilométrique vélo
- Eco Cheque
- Formations
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Relationship Manager - Junior
- Bright Plus Bruxelles
- Etterbeek
- Durée déterminée
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
Assistant(e) Commercial(e)
- Elis
- Anderlecht
- Durée indéterminée
- Vous assistez le Responsable du service ainsi que l’équipe dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants notamment en...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Intérim
De € 2.500 à € 3.500 par mois
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Employé conseiller clientèle FR-NL-AGL (H/F/X)
- Q jobs
- Auderghem
- Intérim
Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mailVous traitez les demandes en apportant des solutions aux clientsVous suivez l'activité...
Leasing Decision Expert
- Vivaldis
- Bruxelles
- Durée indéterminée
En tant qu'expert en décisions de leasing, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité de leasing. Votre rôle est de prendre des...
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Second Line Officer
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
- Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
- Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
medi-assistance
- Vivaldis
- Bruxelles
- Intérim
* Détecter les besoins d'informations administratives des clients et y répondre * Détecter les besoins de soutien ou d'assistance des clients et...
Customer Care Advisor
- Start People
- Haeren (Bru.)
- Durée déterminée
Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients...
Administrator & Contact Center Agent
- Unique BXL Urban
- Anderlecht
- Durée déterminée
- Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
- Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...
Customer Care Hero
- Renewers - Bolt Energie bv
- Saint-Josse-ten-Noode
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant...
Conseiller clientèle FR/NL
- Buy Way Personal Finance SA
- Bruxelles
Au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes le point de contact principal de nos clients,...
Client Service Manager
- RSC Anderlecht SA
- Anderlecht
- Durée indéterminée
En tant que Client Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'établissement et le maintien des relations avec nos clients et partenaires.Vous...
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Customer Relationship Manager - Junior
Vous serez employé dans une entreprise à Etterbeek.
Customer Relationship Manager - Junior
Description de la fonction
Êtes-vous proactif ? Canva et Dropbox n'ont plus de secrets pour vous ? Alors l'emploi Customer Relationship Manager - Junior à Etterbeek est certainement pour vous. Postulez maintenant.
Quelles sont vos tâches?
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
- Suivi des clients (25 %) : envoi et suivi des enquêtes de satisfaction via SurveyMonkey, gestion des réclamations et analyse de la base de données (Access).
- Suivi comptable (20 %) : gestion des factures fournisseurs (création de fichiers sous Access, vérification des factures et des devis), gestion mensuelle des objectifs de vente et des résultats.
- Développement du portefeuille clients (30 %) : communication digitale via les réseaux sociaux.
Profil
Voici à quoi ressemble le profil d'un Customer Relationship Manager - Junior :
- Vous êtes titulaire d'une licence ou d'une maîtrise en langues, en communication ou en gestion d'entreprise.
- Vous êtes un jeune diplômé à la recherche d'une première expérience professionnelle ?
- Vous avez une très bonne connaissance du français et de l'anglais et vous travaillez de manière proactive et êtes motivé(e) pour atteindre des objectifs.
- MS Office/ERP : vous maîtrisez notamment Excel, Access et OneDrive.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques tels que Dropbox et OneDrive pour le partage de documents, la suite marketing de Google (Google Ads, Google Reviews), ainsi que les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn) et Canva.
Offre
What's in it for you?
- Un emploi à temps plein de 37,5 heures.
- ELV : chèques-repas d'une valeur de 8 euros, remboursement des frais de transport en commun, plan de pension, assurance hospitalisation, prime.
- Formation linguistique.
- Environ 5 jours supplémentaires pour la fermeture annuelle entre Noël et le Nouvel An.
- Possibilité de travail à domicile un jour par semaine.
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