Agent de contact (Namur)

ORES, c’est une équipe d'environ 2.600 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.

La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions – dont la Région de Namur

Chaque région comporte une filière « Exploitation », une filière Etudes et Travaux et une filière « Travaux Clients ».

Pour la région de Namur, nous cherchons un agent de contact qui sera attaché au service Travaux clients.

Agent de contact (Namur)

Description de la fonction

Votre mission Sur instructions de sa hiérarchie directe, l'agent de contact :

assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques ;
assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
relève les éléments sur place afin d'établir une solution technique dans le respect des prescriptions techniques et procédures en place, réalise un dossier de réalisation (photos, plans, croquis,...) et transmet ces données aux Conseillers Clientèles ;
relève des éléments sur place pour une éventuelle extension réseau ;
prend les contacts nécessaires avec d'autres services ;
donne à la clientèle et aux installateurs les informations techniques liées aux travaux préparatoires à réaliser.

Profil

Vous disposez d'un baccalauréat technique (électricité) et/ou d'une expérience professionnelle équivalente sur notre réseau électrique / gaz de minimum 5 ans ;
vous disposez d'une bonne connaissance du réseau électrique et gaz ;
vous êtes sensibilisé à la sécurité ;
vous soignez le détail et vous êtes à l'aise avec le travail administratif et l'utilisation d'un PC ;
vous vous engagez au quotidien pour faciliter la vie de nos clients ;
à travers vos activités professionnelles, vous transmettez les valeurs qui sont propres

Offre

De € 2.850 à € 3.600 par mois

Comment ce salaire est-il calculé ?

L'information salariale fournie est basée sur les données anonymisées d'.

La représentation des salaires est basée sur des critères tels que l'industrie, le titre du poste, le lieu de travail et un certain nombre d'autres éléments.
Assurance groupe
Voiture d'entreprise
Chèques-repas
Assurance hospitalisation pour la famille
Assurance-invalidité
Assurance dentaire
Anniversaire
Saint Nicolas
Coûts forfaitaires
Formations
13ème mois
Bonus de performance
Pécule de vacances
Congé d'ancienneté

Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.
Un plan de formations adapté à votre métier.
Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien.
Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).

Information pratique

Type de fonction :

Service clients

Secteur :

Energie

Lieu de travail

Namur

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience Français

Permis de conduire

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