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Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Bruxelles
- Durée déterminée
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Loterie Nationale
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Intervenir en tant que premier point de contact pour les joueurs et les points de vente afin de...
- Effectuer un travail de recherche/suivi et divers actes administratifs pour soutenir de façon...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée déterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Indemnité kilométrique vélo
- Eco Cheque
- Formations
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Assistant Commercial Fr Du Eng
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
- Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Customer Service Representative BENELUX
- Page Personnel
- Bruxelles
- Gestion des bases de données clients,
- Gestion des tarifs et des accords commerciaux,
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Bruxelles
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Care Advisor - Assurances (H/F/X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation.
- Vous vérifiez la couverture de l'assuré et proposez les solutions adaptées.
Junior Customer Care Agent
- Page Personnel
- Anderlecht
- Suivi administratif des clients professionnels,
- Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
Customer Care Professional - télétravail (H.F.X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Customer Care Representative - Temporaire
- Bright Plus Bruxelles
- Auderghem
- Durée déterminée
- En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
- Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.
Teamleader Customer Care (avec Télétravail)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Diriger et motiver une équipe dédiée à la satisfaction du client ;
- Superviser et gérer les performances de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés ;
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Intérim
De € 2.500 à € 3.500 par mois
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Service Center Agent (M/F/X)
- Page Personnel
- Bruxelles
- Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;
- Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et...
Customer Relationship Manager - Junior
- Bright Plus Bruxelles
- Etterbeek
- Durée déterminée
- Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
- Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
- Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
Second Line Officer
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
- Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
Employé conseiller clientèle FR-NL-AGL (H/F/X)
- Q jobs
- Auderghem
- Intérim
Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mailVous traitez les demandes en apportant des solutions aux clientsVous suivez l'activité...
Administrator & Contact Center Agent
- Unique BXL Urban
- Anderlecht
- Durée déterminée
- Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
- Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...
Customer Care Hero
- Renewers - Bolt Energie bv
- Saint-Josse-ten-Noode
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant...
Conseiller clientèle FR/NL
- Buy Way Personal Finance SA
- Bruxelles
Au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes le point de contact principal de nos clients,...
Client Service Manager
- RSC Anderlecht SA
- Anderlecht
- Durée indéterminée
En tant que Client Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'établissement et le maintien des relations avec nos clients et partenaires.Vous...
Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist
- Univar Solutions Belgium SA
- Anderlecht
Programme de travail flexible (modèle hybride) Installations récemment rénové (avec salle de sport incluse !) Comité actif du club social Programmes...
Le job a été sauvegardé
Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.
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- Bruxelles
Buy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech proposant des solutions de financement essentiellement digitales. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt...) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. Buy Way compte aujourd'hui environ 600.000 clients à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Nos 220 employés enthousiastes et professionnels font de Buy Way une entreprise dynamique, innovante et motivante., Nous sommes situés au cœur de la ville de Bruxelles (Yser), à proximité des magasins, restaurants et cafés. Nous sommes donc facilement accessibles en train, métro, tram, bus, ...jobdescr
Conseiller clientèle FR/NL
Description de la fonction
Au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes le point de contact principal de nos clients, essentiellement par téléphone.
Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client de manière personnalisée.
Vous l'écoutez attentivement et analysez ses besoins afin de lui fournir des solutions adaptées.
Vous lui offrez un support technique et remontez les informations recueillies lors de vos entretiens téléphoniques pour améliorer nos services de manière continue.
Vous contribuez à la croissance de Buy Way en fournissant un service de qualité et en veillant à l'acquisition et à la fidélisation des clients.
Vous réalisez les objectifs mensuels individuels et par équipe (taux de vente, qualité et rapidité de la compréhension et de la gestion du problème ...) et les rapportez à votre Team Leader.
Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client de manière personnalisée.
Vous l'écoutez attentivement et analysez ses besoins afin de lui fournir des solutions adaptées.
Vous lui offrez un support technique et remontez les informations recueillies lors de vos entretiens téléphoniques pour améliorer nos services de manière continue.
Vous contribuez à la croissance de Buy Way en fournissant un service de qualité et en veillant à l'acquisition et à la fidélisation des clients.
Vous réalisez les objectifs mensuels individuels et par équipe (taux de vente, qualité et rapidité de la compréhension et de la gestion du problème ...) et les rapportez à votre Team Leader.
Profil
Vous possédez idéalement un diplôme de l'enseignement supérieur (commerce, marketing, com...) ou équivalent par expérience.
Vous maîtrisez le français et le néerlandais (c'est un must et non un plus).
Vous aimez le contact client par téléphone. Vous êtes capable d'écouter les clients et de trouver des solutions appropriées à chacun d'entre eux.
Vous aimez être au téléphone toute la journée et vous savez trouver des solutions dans le mécontentement d'un client.
Vous êtes un vrai team player, orienté résultats, soucieux d'atteindre les objectifs fixés.
Vous êtes dynamique, restez souriant et professionnel dans toutes les situations., De nombreuses formations : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation initiale complète, formations continues, coaching, possibilités d'évolution.
Un bon équilibre vie privée/vie professionnelle : possibilité de télétravail et horaire sans shift
Vous maîtrisez le français et le néerlandais (c'est un must et non un plus).
Vous aimez le contact client par téléphone. Vous êtes capable d'écouter les clients et de trouver des solutions appropriées à chacun d'entre eux.
Vous aimez être au téléphone toute la journée et vous savez trouver des solutions dans le mécontentement d'un client.
Vous êtes un vrai team player, orienté résultats, soucieux d'atteindre les objectifs fixés.
Vous êtes dynamique, restez souriant et professionnel dans toutes les situations., De nombreuses formations : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation initiale complète, formations continues, coaching, possibilités d'évolution.
Un bon équilibre vie privée/vie professionnelle : possibilité de télétravail et horaire sans shift
Offre
Un contrat à durée déterminée (6mois) en vue de fixe après une évaluation positive.
Un salaire attractif complété d'un large package d'avantages extralégaux : CR, 100% frais de transport, assurances groupe & hospitalisation (+ frais ambulatoire et dentaire), bonus annuel....
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