Notre client est leader sur le marché de l'annonce automobile depuis près de 20 ans.
Junior Customer Care Agent
Description de la fonction
Tâches principales :
- Suivi administratif des clients professionnels,
- Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
- Vérification des annonces privées et professionnelles,
- Gestion des plaintes clients,
- Encodage dans le système CRM des données clients et du suivi.
Profil
Le candidat idéal :
- Très bonne connaissance du français ET du néerlandais (obligatoire),
- Aisance dans la communication client,
- Bonne connaissance de la suite Office,
- Aisance avec les outils bureautiques et logiciels.
Offre
- Flexibilité
- Esprit d'équipe
- Perspectives d'évolution
de