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Offres d'emploi Vente »  Vente »  Service clients - Bruxelles :   25 jobs

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Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)

  • Partenamut
  • Bruxelles
  • Durée déterminée
  • Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
  • Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...

Contact Center Agent

  • Loterie Nationale
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
  • Intervenir en tant que premier point de contact pour les joueurs et les points de vente afin de...
  • Effectuer un travail de recherche/suivi et divers actes administratifs pour soutenir de façon...

Gestionnaire Clients (CDD)

  • Cohezio
  • Bruxelles
  • Durée déterminée
  • Avantages extra-légaux
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Smartphone
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance-invalidité
    • Indemnité kilométrique vélo
    • Eco Cheque
    • Formations
    • Congés rémunérés supplémentaires
    • Travail à domicile
  • En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
  • Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients. 

Assistant Commercial Fr Du Eng

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous gérez les demandes des clients par téléphone ou par écrit
  • Vous gérez les dossiers des clients de A à Z
Depuis 3 jours

Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
  • Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Depuis 3 jours

Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous conseillez les clients par mail.
  • Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Depuis 3 jours

Customer Service Representative BENELUX

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Gestion des bases de données clients,
  • Gestion des tarifs et des accords commerciaux,
Depuis 3 jours

Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
  • Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Depuis 3 jours

Customer Care Advisor - Assurances (H/F/X)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation.
  • Vous vérifiez la couverture de l'assuré et proposez les solutions adaptées.
Depuis 3 jours

Junior Customer Care Agent

  • Page Personnel
  • Anderlecht
  • Suivi administratif des clients professionnels,
  • Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
Depuis 3 jours

Customer Care Professional - télétravail (H.F.X)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Vous conseillez les clients par mail.
  • Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Depuis 3 jours

Customer Care Representative - Temporaire

  • Bright Plus Bruxelles
  • Auderghem
  • Durée déterminée
  • En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
  • Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.
Depuis 3 jours

Teamleader Customer Care (avec Télétravail)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Diriger et motiver une équipe dédiée à la satisfaction du client ;
  • Superviser et gérer les performances de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés ;
Depuis 3 jours
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Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Intérim
De € 2.500 à € 3.500 par mois
  • Manage complaints and claims
  • Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Expire dans 4 jours

Service Center Agent (M/F/X)

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Fournir un service client sur-mesure par téléphone et par e-mail ;
  • Gérer les demandes des clients particuliers et professionnels de manière efficace et...
Depuis 3 jours

Customer Relationship Manager - Junior

  • Bright Plus Bruxelles
  • Etterbeek
  • Durée déterminée
  • Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
  • Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;
Depuis 6 jours

Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances

  • Page Personnel
  • Plusieurs régions
  • Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
  • Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Depuis 3 jours

First Line Officer (Admin)

  • Unique Brussels
  • Auderghem
  • Intérim option contrat fixe
  • Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
  • Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
Depuis aujourd'hui

Second Line Officer

  • Unique Brussels
  • Auderghem
  • Intérim option contrat fixe
  • Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
  • Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
Depuis aujourd'hui

Employé conseiller clientèle FR-NL-AGL (H/F/X)

  • Q jobs
  • Auderghem
  • Intérim
Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mailVous traitez les demandes en apportant des solutions aux clientsVous suivez l'activité...
Depuis 7 jours

Administrator & Contact Center Agent

  • Unique BXL Urban
  • Anderlecht
  • Durée déterminée
  • Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
  • Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...

Customer Care Hero

  • Renewers - Bolt Energie bv
  • Saint-Josse-ten-Noode
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant...

Conseiller clientèle FR/NL

  • Buy Way Personal Finance SA
  • Bruxelles
Au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes le point de contact principal de nos clients,...

Client Service Manager

  • RSC Anderlecht SA
  • Anderlecht
  • Durée indéterminée
En tant que Client Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'établissement et le maintien des relations avec nos clients et partenaires.Vous...

Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist

  • Univar Solutions Belgium SA
  • Anderlecht
Programme de travail flexible (modèle hybride) Installations récemment rénové (avec salle de sport incluse !) Comité actif du club social Programmes...
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Unique BXL Urban
Unique BXL Urban

Administrator & Contact Center Agent

Durée déterminée, Temps plein
En ligne depuis 15 jours sur Jobat.be

Notre client situé a Anderlecht est facilement accèssible en transports en communs il se situe a 5 minutes a pied de la garde de Métro Erasme, Cette entreprise est la référence dans son domaine d'activités. 

Administrator & Contact Center Agent

Description de la fonction

En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle.




  • Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier

  • Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle

  • Vous encodez les demandes clients ainsi que les réclamations dans SAP

  • Répartition du travail : 40% téléphone et 60% administratif

Profil


  • Vous êtes un excellent communicateur : vous aimez le contact avec les clients et vous aimez aider les gens de manière professionnelle et efficace.

  • Vous avez un feeling commercial

  • Vous êtes résistant au stress : vous restez calme et gardez une vue d'ensemble lorsque l'activité s'intensifie

  • Vous pouvez accomplir différentes tâches de manière efficace et structurée

  • Vous parlez couramment le néerlandais et français, tant à l'oral qu'à l'écrit

  • Vous avez un certificat d'enseignement secondaire supérieur

  • Excellentes connaissances du package MS Office (Word, Excel, Outlook) expérience avec SAP est un atout)

  • Une expérience dans une fonction administrative à orientation commerciale est également un atout majeur

Offre


  • Un travail palpitant au siège social d'Anderlecht (à proximité de la station de métro Erasmus)

  • Un contrat à temps plein de 37h/semaine avec un contrat à durée déterminée de 12 mois à effet immédiat

  • Vous travaillez du lundi au vendredi en roulement de 3 shifts pendant les heures de bureau (7h-14h54 ou 8h-15h54 ou 8h36-16h30, 1 horaire fixe par semaine).

  • Vos efforts seront récompensés par un package salarial selon la commission paritaire 200 et d'autres avantages extra-légaux (chèques-repas de 8€/jour de travail, assurance hospitalisation à charge de l'organisation, écochèques, prime de secteur, remboursement à 100% des transports publics, intervention pour les transports privés selon PC200, indemnité de télétravail de 50€ applicable après la période de formation, .... )

  • Après une période de formation, le télétravail est possible (max. 3 jours/semaine).

Type de fonction :
Service clients
Secteur :
Média et communication et marketing
Lieu de travail
Anderlecht
Exigences
Enseignement secondaire Néerlandais, Français
Plus de jobs
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