Onze klant bied een uniek proces van schade inspectie van bedrijfswagens
(stilstaande wagens, poolwagens alsook einde leasewagens), dit van pre-checks tot
volledige schade-inspecties al dan niet met advies over reparatie en beheer van de
schades. Met gebruik van innovatieve, technologische tools voeren onze auto-inspecteurs
de inspecties uit op een neutrale en onafhankelijke basis.
VERANTWOORDELIJKE PLANNING & CUSTOMER CARE
Functieomschrijving
Verantwoordelijke Planning:
Leiding geven aan een klein team van planningsmedewerkers.
Het opvolgen van grote projecten en zorgen voor een accurate planning.
Facturatie verrichten in Odoo (maandelijks gedurende 1,5 dagen).
Fungeren als de rechterhand van de operations manager op het gebied van planning en klantenbeheer.
Customer Care:
Aanspreekpunt zijn voor bestaande klanten.
Periodieke opvolging van klantrelaties.
In overleg met het commerciële team nieuwe klanten opstarten.
Profiel
Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen?
Taalvaardigheden:
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
Verantwoordelijkheid: Je neemt graag verantwoordelijkheid en staat stevig in je schoenen.
Nauwkeurigheid:
Je bent punctueel en hebt oog voor detail.
Communicatie: Je bent sterk in communicatie en kunt zowel klanten als collega's duidelijk te woord staan.
Ervaring:
Ervaring in een soortgelijke functie geeft je een streepje voor.
Aanbod
Je krijgt de kans om deel uit te maken van een dynamisch team binnen een snelgroeiend bedrijf. We bieden:
Een actieve en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
Een aantrekkelijk loonpakket inclusief een bedrijfswagen, maaltijdcheques en diverse andere voordelen.
Een 40-urige werkweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof.
Praktische informatie
VG13/BUO