Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Customer Care Medewerker - Tweetalig NL/FR
- 24+ nv
- Berchem
- Interim optie vast, Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Jubileum
- Opleiding
- Aanvullend kinderbijslag
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Bij de helpdesks voor het online bankieren (Homebanking Contact Center en Helpdesk Online for...
- Onze dienst Service Desk behandelt oproepen van kantoormedewerkers en verzekeringsagenten omtrent...
Team Leader Customer Service
- RKW Group
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Thuiswerk
- Leading, guiding and monitoring all Professionals CS in the segment Agriculture
- Harmonize processes customer service to the different interfaces of the other departments & sites,...
Medewerker klantenservice Turnhout
- Groep IDEWE vzw
- Turnhout
- Onbepaalde duur
- Je maakt de planning op van de jouw toegewezen klanten en/of preventieadviseurs. Dat gaat dan over...
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, telefonisch en per mail. Medische...
Customer Service medewerker
- Xtra Interim & Select
- Wommelgem
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Starter
Van € 2.350 tot € 2.950 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?
De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van 
.
.De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor interne collega's om ervoor te zorgen dat alle processen...
- Verbeteren van interne processen met behulp van een ERP-systeem.
Customer Care Officer
- LGA Engineering
- Antwerpen & Haven
Van € 2.750 tot € 3.750 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Je bent het aanspreekpunt van de eindklanten voor verschillende projecten.
- Daarbij beantwoord je hun vragen en los je eventuele problemen op.
Project Manager Customer Service
- Anoniem
- Berchem
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Forfaitaire Kosten
- Thuiswerk
- Inbound projecten: Het bieden van gebruikersondersteuning, administratieve en technische...
- Outbound projecten: Servicegerichte belacties voor het informeren en/of bevragen van bestaande...
Customer Service Workwear
- Hays Antwerpen
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Als Customer Service Medewerker bij Blåkläder ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en...
- Daarbij sta je in voor een administratieve opvolging van A-Z, zoals dossiers opvolgen, offertes...
Client advisor met extra bank holidays
- Bright Plus Antwerpen
- Antwerpen
- Interim optie vast
- Je bent eerste contactpersoon voor klanten, zowel telefonisch als op kantoor, en verwijst hen door...
- Je helpt de klanten op een klantvriendelijke manier verder en detecteert hun commerciële noden die...
Customer Service Representative - Logistics - Antwerpen
- Page Personnel
- Antwerpen & Haven
- Onbepaalde duur
- Beheren van de stock en rapporteren aan klanten.
- Beheren van klantorders en opvolgen van operaties.
Customer Service Representative - Wommelgem
- Page Personnel
- Antwerpen & Haven
- Onbepaalde duur
- Opstellen van offertes en begeleiden van bestellingen van A tot Z.
- Verzamelen en controleren van benodigde informatie bij offerteopmaak.
Junior fleet consultant - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Behandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.
- Ondersteunen van bestuurders met vragen en problemen.
Project Consultant - Customer Service Medewerker
- Bright Plus Antwerpen
- Kalmthout
- Onbepaalde duur
- Je staat in voor de opvolging van de klanten en gt de klanten goed op.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van financiële gegevens. Daarnaast...
Administratief Projectmedewerker - Willebroek
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Voorbereiden van offertes voor projecten in jouw portfolio.
- Zorgen voor goede communicatie met klanten en interne teams.
Customer Experience Ambassador - Boechout
- Page Personnel
- Lier
- Onbepaalde duur
- Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig en efficiënt beheren van administratieve sales...
- Je biedt ondersteuning aan klanten en collega's van verschillende sales afdelingen.
Customer advisor expert - Optiek - Boechout
- Page Personnel
- Lier
- Onbepaalde duur
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, variërend van grote bedrijven tot kleine...
- Je zorgt voor een vlotte opvolging van hun bestellingen.
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Sevice Expert - B2B - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Je lusitert naar je klanten en identificeer je hun vraag/probleem
- Je beantwoord alle noden van je klant: je ondersteunt hen, geeft hen informatie over het...
Junior fleet consultant - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Behandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.
- Ondersteunen van bestuurders met vragen en problemen.
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Antwerpen
- Wijnegem
- Interim optie vast
- Je biedt ondersteuning en assistentie aan klanten via diverse kanalen.
- Je helpt klanten verder door de geschikte oplossing aan te bieden of je vraagt het nodige na bij...
Client Officer
- Bright Plus Geel
- Olen
- Interim optie vast
- Je bent de schakel tussen het bedrijf en de klanten, wat betekent dat jij zowel telefonisch als via...
- Je staat klanten te woord voor wat betreft hun vragen rond het productengamma en de status van hun...
Client Experience Support - Fashion - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en winkel verantwoordelijken.
- Je voert bestellingen in en leveringen op de voet volgen is jouw specialiteit!
Customer en commercial Assistant - 4/5de mogelijk
- Bright Plus Antwerpen
- Wommelgem
- Interim optie vast
- Je staat klanten en propsecten te woord via telefoon en mail.
- Je volgt de verschillende orders op en neemt de nodige acties.
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Antwerpen
- Kalmthout
- Interim optie vast
- Je biedt assistentie aan medewerkers bij het oplossen van problemen.
- Je staat nauw in contact met de leveranciers, de opslagplaats en de verschillende transporteurs....
Customer Service Advisor
- Page Personnel
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert zowel telefonisch als per e-mail met...
- Je verzorgt de administratieve taken, inclusief registratie in het ERP-systeem, opstellen van...
Junior Client Support Representative - Wommelgem
- Page Personnel
- Antwerpen & Haven
- Onbepaalde duur
- Creëren van offertes en beheren van bestellingen van begin tot eind.
- Verzamelen en nauwkeurig controleren van alle benodigde informatie bij het opstellen van offertes.
Customer Care Specialist
- Robert Half
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Het afhandelen van klantvragen, klachten en ondersteuningsverzoeken met een hoge mate van...
- Oplossingen aanbieden op basis van de behoeften van klanten en opvolgen om ervoor te zorgen dat ze...
Customer Support Medewerker
- Select HR Antwerpen
- Wilrijk
- Onbepaalde duur
- Aanspreekpunt voor de klanten met vragen tot producten, leveringen, facturatie, ...;
- Opvolging van dossiers van A tot Z;
Client Officer met extra bank holidays
- Bright Plus Antwerpen
- Kapellen (Antw.)
- Interim optie vast
Als client officer kom je terecht in een super gevarieerde job met veel klantencontact! Het bedrijf is een dynamisch bedrijf in de banksector. Ben...
Customer Service Specialist - Healthcare - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Interim
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Orderinvoer en opvolging van openstaande bestellingen.
Service Coördinator
- Select HR Antwerpen
- Merksem
- Onbepaalde duur
- Je draagt bij aan het aftersales proces;
- Je werkt samen met het atelier, internal sales en aankoop om ervoor te zorgen dat klanten de best...
klantendienstmedewerker - Wommelgem
- Page Personnel
- Antwerpen & Haven
- Onbepaalde duur
- Opstellen van offertes en begeleiden van bestellingen van A tot Z.
- Verzamelen en controleren van benodigde informatie bij offerteopmaak.
Sorteren op:
Relevantie - Datum
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Project Manager Customer Service
- Anoniem
- Berchem
Onze klant, gevestigd in Berchem (Antwerpen), is het customer care center van een grote organisatie. Ze verzorgen administratieve (niet-commerciële) ondersteuning van hun klanten en kantoren, waarbij de klantervaring voorop staat. Om het team van project managers verder te versterken, zoeken ze momenteel een Senior Project Manager.
Project Manager Customer Service
Functieomschrijving
Je behartigt verschillende projecten van A tot Z, beginnend bij de intake met de opdrachtgevers. Je stelt een coherent end-to-end dienstverleningsplan op dat enerzijds aan de wensen van de klant voldoet en die anderzijds haalbaar is.
Je maakt, in samenspraak met de opdrachtgever, afspraken rond SLA's, de processen, belscripts en -fiches, de timing, rapportering, etc. Je overlegt ook regelmatig met o.a. de program manager, operationeel manager, financieel manager en risk manager.
Tijdens de opzetfase van je projecten, stuur je jouw projectteam en actieteam functioneel aan. Je kan voor deelaspecten van je project beroep doen op de ervaring en expertise van je collega's. Je kijkt er dan wel op toe dat deze deelaspecten tijdig worden opgeleverd. Gedurende het project rapporteer je aan de Program Manager, het managementteam en je opdrachtgever.
Naast je lopende projecten, adviseer je ook het management op strategisch niveau en denk je mee na over toekomstige projecten. Vaak wordt er op vraag van het management een bepaald idee of toekomstig project in de ideefase bij jou gelegd. Je giet jouw bevindingen en standpunten in een overzichtelijke visienota.
- Inbound projecten: Het bieden van gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, medewerkers en derden.
- Outbound projecten: Servicegerichte belacties voor het informeren en/of bevragen van bestaande klanten.
- Fulfillment projecten: Verwerkingen, ondersteuning, registraties,…
Je maakt, in samenspraak met de opdrachtgever, afspraken rond SLA's, de processen, belscripts en -fiches, de timing, rapportering, etc. Je overlegt ook regelmatig met o.a. de program manager, operationeel manager, financieel manager en risk manager.
Tijdens de opzetfase van je projecten, stuur je jouw projectteam en actieteam functioneel aan. Je kan voor deelaspecten van je project beroep doen op de ervaring en expertise van je collega's. Je kijkt er dan wel op toe dat deze deelaspecten tijdig worden opgeleverd. Gedurende het project rapporteer je aan de Program Manager, het managementteam en je opdrachtgever.
Naast je lopende projecten, adviseer je ook het management op strategisch niveau en denk je mee na over toekomstige projecten. Vaak wordt er op vraag van het management een bepaald idee of toekomstig project in de ideefase bij jou gelegd. Je giet jouw bevindingen en standpunten in een overzichtelijke visienota.
Profiel
Je hebt ervaring met project management, bij voorkeur in een customer care/customer service omgeving. Een specifieke opleiding in bijvoorbeeld bedrijfsmanagement of project management is een troef.
- Een inhoudelijke discussie met onze opdrachtgevers schrikt je niet af. Dankzij jouw onderhandelingsvaardigheden, zorg je ervoor dat schijnbaar tegenstrijdige belangen worden verzoend.
- Je bent oplossingsgericht en werkt graag zaken vanuit de idee-fase verder uit.
- Je bent assertief en durft de belangen van je projecten op alle verschillende niveaus te verdedigen.
- Zowel intern als extern bouw je graag een netwerk op. Zo weet je perfect op wie je beroep kan doen wanneer je extra interne expertise nodig hebt.
- Je ziet uitdagingen graag als opportuniteiten en zoekt constant naar verbeteringen.
- Bij projectmatig werken horen uiteraard ook deadlines. Je kan het overzicht goed bewaren en zorgt ervoor dat alles tijdig wordt opgeleverd.
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Forfaitaire Kosten
- Thuiswerk
- Een competitief verloningspakket, inclusief bedrijfswagen met tankkaart.
- Flexibiliteit om zelf je agenda in te plannen en op termijn ook regelmatig van thuis uit te werken.
- Een job in een groeiende en snel evoluerende organisatie waarbij jij impact kan maken op die groei.
- Een groot team van collega's met ieder hun eigen expertise, waarbij initiatief nemen sterk wordt gewaardeerd.
- Een bedrijf met oog voor persoonlijk welzijn: een aangename werkplek, voldoende opleidingsmogelijkheden en begeleiding bij de job.
Vorige
van
Volgende