Onze klant is een toonaangevende speler in de healthcare sector en onderdeel van een groot wereldwijd netwerk met het hoofdkantoor in Mechelen. Het bedrijf zet zich voortdurend in voor het verbeteren van de universele levenskwaliteit.
Customer Service Specialist - Healthcare - Mechelen
Functieomschrijving
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Orderinvoer en opvolging van openstaande bestellingen.
- Klantbehoeften identificeren en oplossen voor maximale tevredenheid.
- Efficiënt en nauwkeurig verwerken van bestellingen, retouren en ruilingen.
- Coördineren van verzendingen en opvolgen van de benodigde documenten.
Profiel
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Sterke probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zelfredzaam in Frans.
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie.
Aanbod
- Competitief salaris en aantrekkelijk voordelenpakket.
- Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling in een internationale setting.
- Een vriendelijke en dynamische werkomgeving met autonomie en initiatief.
- Een stimulerende en ondersteunende werkplek binnen een hecht team.
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Rhune Segers
Toon nummer+3233030280
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen