Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Benelux voor de Mode Industrie
- Page Personnel
- Brussel
- U geeft orders is en zorgt voor tijdelijke en optimale levering van de producten
- U werkt nauw samen met de verschillende interne departementen (link vnl tussen sales en logistiek)
Customer Support Specialist
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Verwerken van administratieve taken voor de webshop;
- Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer service
- Page Personnel
- Brussel
- Je zal de klanten moeten helpen met hun vragen over onze bank.
- Je zorgt voor tevreden klanten.
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Client Services and Process Improvement Officer (M/F/X)
- Page Personnel
- Brussel
- Manage client exits by supporting colleagues and preparing reports for management. Handle customer...
- Lead or act as a stakeholder in various projects within the Business Support team. As a lead, this...
Experienced Customer Advisor (M/F/X) - B2B - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- You are responsible for a portfolio of clients and handle their requests via email and phone.
- You resolve complex cases (client incidents, complex requests, complaints, closure of loops) by...
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Customer Service Medewerker met 35 verlofdagen
- Bright Plus Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
- Je begeleidt de klanten stap voor stap in het systeem bij hun declaratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers.
Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Brussel
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
Vanaf € 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Dealership AfterSales Manager - Automotive Sector
- Michael Page
- Brussel
- Oversee after-sales service operations to ensure high-quality performance and customer satisfaction
- Manage the after-sales budget by monitoring hours, profitability, productivity, and customer...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
De Watergroep - Klachtencoordinator
WEngage: Together for better connections
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.
De Watergroep - Klachtencoordinator
Functieomschrijving
Waar kom je terecht?
Je maakt deel uit van een klein en dynamisch team van zes collega’s. Als klachtencoördinator behandel je eerstelijnsklachten en rapporteer je aan de teammanager Klachtenbeheer. Je vaste standplaats is Brussel, in ons kantoor vlak bij het station Brussel-Noord. Je kunt echter ook werken vanuit onze kantoren in Gent of Hasselt en krijgt de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
Belangrijk: Wekelijks is het verplicht om op dinsdag in Brussel aanwezig te zijn voor een teamoverleg.
Wat zijn jouw opdrachten?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling van klachten. Je ondersteunt onze klanten- en technische diensten bij het oplossen van gemelde problemen en draagt actief bij aan procesverbeteringen.
Jouw specifieke taken:
- Behandelen van klachten die via e-mail, webformulieren of telefoon binnenkomen.
- Samenstellen, opvolgen en administratief afhandelen van (complexe) klachtendossiers.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne/externe partners.
- Analyseren van klachten op basis van dossiergegevens en contacten.
- Adviseren over mogelijke oplossingen, met inachtneming van wet- en regelgeving.
- Opvolgen van de klachtenbehandeling en zorgen voor een correcte afhandeling.
- Opstellen van statistieken en rapportages rond klachtenbehandeling.
- Signaleren van interne procedures die klachten veroorzaken en voorstellen doen ter verbetering van processen.
Profiel
Jouw profiel en competenties:
- Analyseren: Je bent sterk in verbanden leggen en het vinden van oorzaken.
- Communiceren: Je brengt informatie en ideeën helder en begrijpelijk over, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichtheid: Je reageert vriendelijk, adequaat en correct op vragen en problemen van belanghebbenden.
- Initiatief nemen: Je bent proactief en draagt bij aan je eigen ontwikkeling en die van de organisatie.
- Samenwerken: Je werkt graag samen en levert een bijdrage aan teamdoelen.
- Verantwoordelijkheid: Je handelt volgens de waarden en normen van onze organisatie.
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een opleiding van maximaal 3 dagen in Brussel, waarna je zelfstandig aan de slag kunt.
- Flexibel werken: na een inwerkperiode van een maand is thuiswerken mogelijk (max. 3 dagen thuiswerken, min. 2 dagen op kantoor).
- Een tijdelijke functie van 6 maanden, met mogelijke verlenging afhankelijk van de voortgang van achterstanden.
Praktische informatie:
Standplaats: Brussel, met mogelijkheid tot werken vanuit Gent of Hasselt.
Wekelijkse aanwezigheid op dinsdag in Brussel is verplicht.
Startdatum: zo snel mogelijk.
Wil jij bijdragen aan een klantvriendelijke klachtenafhandeling en processen verbeteren? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team!
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende