Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Customer Service Benelux voor de Mode Industrie
- Page Personnel
- Brussel
- U geeft orders is en zorgt voor tijdelijke en optimale levering van de producten
- U werkt nauw samen met de verschillende interne departementen (link vnl tussen sales en logistiek)
Customer Support Specialist
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Verwerken van administratieve taken voor de webshop;
- Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Agent (H/F/X) - Verzekeringen
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
- Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
Support Coordinator - Brussels - International company - FMCG
- Page Personnel
- Brussel
- Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
- Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer service
- Page Personnel
- Brussel
- Je zal de klanten moeten helpen met hun vragen over onze bank.
- Je zorgt voor tevreden klanten.
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel...
- je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie van A tot Z van de toevertrouwde...
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Evere
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Client Services and Process Improvement Officer (M/F/X)
- Page Personnel
- Brussel
- Manage client exits by supporting colleagues and preparing reports for management. Handle customer...
- Lead or act as a stakeholder in various projects within the Business Support team. As a lead, this...
Experienced Customer Advisor (M/F/X) - B2B - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- You are responsible for a portfolio of clients and handle their requests via email and phone.
- You resolve complex cases (client incidents, complex requests, complaints, closure of loops) by...
Customer Service Advisor - German
- WaW
- Brussel
Vanaf € 28.800 per jaar
As a Customer Service Advisor in the team, you will be essential in strengthening the connection between the company and the German-speaking clients....
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Customer Support medewerker
- Bright Plus Brussel
- Brussel
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk van het administratief beheer van het kantoor: dit omvat registratie van...
- Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op.
Klantendienst medewerker (Telewerk)
- Page Personnel
- Brussel
- Eerste contact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert naar hun probleem en...
- Noodhulp: Je behandelt urgente oproepen en biedt snel ondersteuning in crisissituaties.
Customer Service Medewerker met 35 verlofdagen
- Bright Plus Vilvoorde
- Evere
- Interim optie vast
- Je begeleidt de klanten stap voor stap in het systeem bij hun declaratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers.
Customer Care Fr Eng Media sector in Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
- Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
Front Office Medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Behandelen van binnenkomende oproepen van klanten met betrekking tot verzekeringsclaims ;
- Leveren van eersteklas klantenservice door vragen en zorgen van klanten te beantwoorden ;
Customer Care Professional (télétravail) - Service Financier
- Page Personnel
- Brussel
- Vous conseillez les clients par mail.
- Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)
Klantendienst medewerker
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
- Afhandeling van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
- Administratieve ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
Chargé de service client - Bruxelles - Bilingue FR/NL
- Page Personnel
- Brussel
- Le chargé d'assistance est responsable de traiter les demandes des clients, que ce soit par...
- Il doit écouter attentivement, comprendre les besoins ou problèmes des clients, et fournir des...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Team Leader - Customer Service Advisor
- WaW
- Brussel
Vanaf € 36.000 per jaar
Als Teamleider speel je een cruciale rol in het leiden en begeleiden van de collega's, en vorm je de brug tussen het bedrijf en de klanten. Dankzij...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Administratief Medewerker Klantendienst
Administratief Medewerker Klantendienst
Functieomschrijving
Als Administratief Medewerker - Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk voor de verantwoordelijken van verkooppunten door heel België: supermarkten, Press Shops, kleine boekhandels en andere persdistributiepartners.
* 40% klanttelefoongesprekken beheren: je beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon en e-mail over verschillende onderwerpen;
* 60% administratieve taken: je volgt aanvragen nauwkeurig op in ons CRM-systeem en in het ticketing-systeem 'C4C', waarbij je elke interactie registreert en zorgt voor een correcte afhandeling van de dossiers.
* Beantwoorden van klantverzoeken over leveringen en retourzendingen van persproducten.
* Behandelen van gemiddeld 50 inkomende en uitgaande oproepen per dag.
* Volgen van de aanvragen en zorgen voor een kwalitatieve klantenservice, zodat je een voorkeurspartner voor onze klanten wordt.
* 40% klanttelefoongesprekken beheren: je beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon en e-mail over verschillende onderwerpen;
* 60% administratieve taken: je volgt aanvragen nauwkeurig op in ons CRM-systeem en in het ticketing-systeem 'C4C', waarbij je elke interactie registreert en zorgt voor een correcte afhandeling van de dossiers.
* Beantwoorden van klantverzoeken over leveringen en retourzendingen van persproducten.
* Behandelen van gemiddeld 50 inkomende en uitgaande oproepen per dag.
* Volgen van de aanvragen en zorgen voor een kwalitatieve klantenservice, zodat je een voorkeurspartner voor onze klanten wordt.
Profiel
* Je beheerst Nederlands en hebt een goede kennis van Frans,
* Je hebt minimaal een diploma van secundair onderwijs of gelijkwaardig.
* Je hebt goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook), en ervaring met SAP en ticketingsystemen is een plus.
* Ervaring in een administratieve functie met een commerciële focus is een belangrijke meerwaarde.
* Je bent een uitstekende communicator: je houdt van klantcontact en weet mensen efficiënt te helpen op een professionele manier.
* Je hebt een goed commercieel inzicht en een talent om opportuniteiten te herkennen.
* Je bent stressbestendig: je blijft kalm en behoudt het overzicht, zelfs wanneer de druk toeneemt.
* Je werkt georganiseerd en kunt verschillende taken gelijktijdig efficiënt uitvoeren.
Wat je van ons krijgt
* Je hebt minimaal een diploma van secundair onderwijs of gelijkwaardig.
* Je hebt goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook), en ervaring met SAP en ticketingsystemen is een plus.
* Ervaring in een administratieve functie met een commerciële focus is een belangrijke meerwaarde.
* Je bent een uitstekende communicator: je houdt van klantcontact en weet mensen efficiënt te helpen op een professionele manier.
* Je hebt een goed commercieel inzicht en een talent om opportuniteiten te herkennen.
* Je bent stressbestendig: je blijft kalm en behoudt het overzicht, zelfs wanneer de druk toeneemt.
* Je werkt georganiseerd en kunt verschillende taken gelijktijdig efficiënt uitvoeren.
Wat je van ons krijgt
Aanbod
-
€ 16.640 per jaar
* Een uitdagende functie binnen een familiebedrijf en een dynamisch team, gevestigd op ons hoofdkantoor in Anderlecht (dichtbij het metrostation Erasme).
* Voltijdse functie van 37 uur per week: flexibele werktijden, met gangbare werkuren van 7u tot 14u54, van 8u tot 15u54 of van 8u36 tot 16u30.
* Thuiswerken mogelijk na de opleidingsperiode (tot 3 dagen per week).
* Extralegale voordelen:
+ Maaltijdcheques van 8 €/werkdag.
+ Ziekenhuisverzekering ten laste van de organisatie.
+ Ecocheques ter waarde van 250 €.
+ Sectorpremie volgens PC200.
+ 100% terugbetaling van het openbaar vervoer.
+ Bijdrage voor privévervoer volgens de regels van PC200.
+ Thuiswerkvergoeding van 50 €/maand na de opleidingsperiode.
+ Sinterklaasbonnen van 35 € per kind jonger dan 14 jaar.
+ 22 vakantiedagen, eindejaarsbonus en vakantiegeld.
* Voltijdse functie van 37 uur per week: flexibele werktijden, met gangbare werkuren van 7u tot 14u54, van 8u tot 15u54 of van 8u36 tot 16u30.
* Thuiswerken mogelijk na de opleidingsperiode (tot 3 dagen per week).
* Extralegale voordelen:
+ Maaltijdcheques van 8 €/werkdag.
+ Ziekenhuisverzekering ten laste van de organisatie.
+ Ecocheques ter waarde van 250 €.
+ Sectorpremie volgens PC200.
+ 100% terugbetaling van het openbaar vervoer.
+ Bijdrage voor privévervoer volgens de regels van PC200.
+ Thuiswerkvergoeding van 50 €/maand na de opleidingsperiode.
+ Sinterklaasbonnen van 35 € per kind jonger dan 14 jaar.
+ 22 vakantiedagen, eindejaarsbonus en vakantiegeld.
Vorige
van
Volgende