Onze klant is een toonaangevend familiebedrijf dat zich specialiseert in de distributie van landbouwmachines, bouwmachines en industriële voertuigen. Sinds 1906 biedt het bedrijf innovatieve oplossingen en een breed scala aan kwaliteitsproducten van gerenommeerde merken.Dankzij hun sterke focus op klanttevredenheid en voortdurende investeringen in de ontwikkeling is het bedrijf uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor professionals in de landbouw- en bouwsector.Ze zijn momenteel gelegen in Wilrijk en verhuizen in 2026 naar Sint-Katelijne-Waver.
Administratie naverkoop - Wilrijk / St-Katelijne-Waver (FR,NL)
Functieomschrijving
Wat zijn je verantwoordelijkheden als
Aftersales Administrator ? Je bent als centraal aanspreekpunt verantwoordelijk voor de administratie van naverkoop bij de dealers. Wat houdt dit exact in?
- Ze verwerkt je de waarborg- en garantieaanvragen.
- Je volgt terugroepacties van de leverancier nauwkeurig op.
- Jij zorgt voor een efficiënte afhandeling van interne en externe werkorders.
- Je biedt administratieve ondersteuning bij de organisatie van dealertrainingen.
- Je onderhoudt nauw contact met de dealers en de fabrikant, waarbij klantentevredenheid centraal staat.
- Je analyseert gegevens van uit het sytseem.
- Je helpt proactief mee aan nieuwe projecten en biedt ondersteunende support.
- Je werkt nauw samen met het dealernetwerk en de serviceafdeling van de fabrikant.
Profiel
Voel jij de klik? Kom snel te weten of er een match is:
- Je hebt een oprechte interesse en/of affiniteit in landbouwmechanisatie en techniek.
- Je hebt ervaring met allround administratieve taken
- Je houdt van contact met klanten en leveranciers.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt geen moeite om Frans, Engels en Duits te spreken en te schrijven.
- Je bent servicegericht en een echte teamspeler. Je maakt gemakkelijk contact met collega's en fabrikanten.
- Je denkt oplossingsgericht bij specifieke vraagstukken en streeft naar heldere antwoorden.
- Je communiceert sterk en diplomatisch.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt actief mee aan de aftersales-afdeling.
- Je bent analytisch ingesteld en hebt kennis van MS Office.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en blijft kalm onder druk.
- Jouw ervaring in de automotive sector of een technische omgeving is een pluspunt maar zeker geen must.
Aanbod
Wat hebben zij jou te bieden?
- Een competitief salaris en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen
- Binnen deze boeiende functie heb tal van ontwikkelingsmogelijkheden.
- Je wordt onderdeel van een enthousiast, gedreven en professioneel team van collega's.
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Kirsty Gerin
3233030286
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen