Customer Service Specialist - Medical - Mechelen
Functieomschrijving
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Orderinvoer en opvolging van openstaande bestellingen.
- Klantbehoeften identificeren en zoeken naar een oplossing.
- Coördineren van verzendingen en de benodigde documenten.
- Efficiënt en nauwkeurig verwerken van bestellingen en retouren.
Profiel
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Sterke probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zelfredzaam in Frans.
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie.
- Kennis SAP is een sterke plus.
Aanbod
- Competitief salaris en aantrekkelijk voordelenpakket.
- Een dynamische werkomgeving met autonomie en initiatief.
- Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling in een internationale setting.
- Een stimulerende en ondersteunende werkplek binnen een hecht team.
Praktische informatie
Rhune Segers
Toon nummer
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen
van