Ben jij op zoek naar een gevarieerde job in een familiale sfeer? Spreek jij vloeiend Frans en heb jij een goede basiskennis van het Duits? Heb jij een grote affiniteit met mode? Solliciteer dan zeker op deze job als Customer Service Medewerker in de modesector.
Als Customer Service Medewerker ben jij de spilfiguur tussen klanten en collega's. Aangezien het gaat om een KMO kan je rekenen op een zeer breed takenpakket. Jij ontfermt je onder andere over deze taken:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en tracht hun noden te capteren.
- Je behandelt schadeclaims omtrent de producten wanneer nodig.
- Je volgt debiteuren en nabestellingen op.
- Je zorgt voor een correct orderverloop.
- Je zorgt ervoor dat kantoormaterialen tijdig worden bijbesteld.
- Je helpt bezoekende klanten verder en bent heel servicegericht.
- Je helpt leveringen mee uitpakken en etiketteren. Je stelt deze tentoon in de showroom.
- Tijdens het seizoen zal je af en toe meegaan naar de showroom in Brussel. Daar zal je assistentie bieden op de beurs.