BinHôme, une société immobilière de Service Public (SISP), gérant 2.500 logements sociaux à Uccle et Ixelles.
Pourquoi BinHôme ? Chez BinHôme, notre mission va au-delà de la simple gestion immobilière. Nous offrons à des personnes moins favorisées un cadre de vie structuré et décent, en valorisant l'efficacité, l'équité, l'intégrité et le respect des différences.
CONTENU DE LA MISSION
Le département Locataires recrute un Team Leader/People Manager, un leader né capable d'inspirer et de motiver son équipe. Vous superviserez les concierges et le personnel d'entretien de nos immeubles, tout en ayant des connaissances techniques de base pour assurer le bon état et l'entretien des bâtiments.
Team Leader service Proximité
Description de la fonction
Vous encadrez et coordonnez une équipe d'environ 24 personnes (fixation des objectifs, contrôle, suivi, évaluation des besoins de formations, gestion des réunions d'équipes) ;
Vous visitez régulièrement les bâtiments et contrôlez leur état et leur entretien ;
Vous participez activement aux réunions des instances managériales et aux réunions inter-service ;
Vous faites preuve de créativité et de proactivité dans la mise en place de procédures ou règles de fonctionnement ;
Vous effectuez les visites des locataires avant l'état de lieux de sortie :
Vous organisez, en collaboration avec le service locatif, des journées d'accueil des nouveaux locataires ;
Vous coordonnez et assurez le suivi des tournées des Bâtiments afin de vérifier les dysfonctionnements éventuels dans les parties communes des immeubles ;
Vous veillez, en collaboration avec les concierges d'immeubles, au respect du ROI et assurez le suivi administratif des dossiers ;
Vous vous occupez de l'inspection des logements sur rendez-vous ;
Vous vous occupez des tâches du gestionnaire logistique (en cas d'absence)., En tant que Team Leader au département locataires, votre mission sera de fédérer les équipes autour des valeurs de BinHôme, de créer une réelle cohésion, et de gérer les conflits en désamorçant les situations de tension de manière constructive.
Profil
Vous êtes en possession d'un diplôme de bachelier.
Compétences de gestion d'équipe
Vous avez une expérience dans le management d'au moins 3 années.
Vous savez conduire et accompagner le changement.
Vous êtes à l'écoute de votre équipe tout en étant clair dans la ligne de conduite et dans la fixation des objectifs.
Vous êtes un leader capable d'inspirer et de motiver votre équipe tout en restant à l'écoute de leurs besoins.
Vous avez un excellent sens de la communication et avez une grande aisance relationnelle, vous êtes capable d'adapter votre discours à des interlocuteurs variés.
Vous animez des réunions et en partageant l'information de manière claire et efficace.
Vous êtes patient, orienté vers les objectifs., Vous avez une expérience dans la gestion d'équipe d'au moins 3 années.
Vous avez une excellente maîtrise du français et la connaissance du néerlandais est un atout.
Vous maîtrisez des outils informatiques MS Office., Vous avez un sens profond des relations humaines.
Vous êtes autonome et avez un bon sens de l'organisation.
Vous avez un bon sens de la communication (verbal et rédactionnel).
Vous faites preuves de créativité afin de faciliter certains modes de fonctionnement.
Vous avez une bonne gestion des tâches administratives et de reporting tout en étant régulièrement sur le terrain., Vous serez engagé en qualité de responsable de service (B200) avec le barème de traitement correspondant. Les grilles barémiques en vigueur chez BinHôme sont calquées sur celles appliquées aux agents de la Région de Bruxelles-Capitale.
Offre
Chèques-repas d'une valeur de 8 € par jour presté.
Un capital congé attrayant de 33 jours par an.
Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail (facilement accessible : arrêts Bascule/Legrand).
Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements à vélo (0.27€/km).
Assurance hospitalisation.
Assurance groupe.
Eco-chèques.
Horaire flexible permettant d'équilibrer vie privée et vie professionnelle.
Un emploi dans société qui valorise votre implication.
Une équipe dynamique et motivée dans un service en pleine expansion.
Des possibilités de formation continue.
Télétravail possible.
Possibilité de bénéficier d'une prime de bilinguisme via la plateforme Travaillerpour.be (anciennement Selor).
Prime de fin d'année.