Onze klant is een gekende speler in de sanitair wereld!
Customer Service Medewerker Frans-Nederlands
Functieomschrijving
Zijn de volgende taken echt iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker Frans - Nederlands die we zoeken:
- Vragen die via de website of showroom binnenkomen oplossen;
- Je staat klanten te woord via de telefoon;
- Je behandelt mails;
- Je beantwoordt vragen over: producten, bestellingen, retouren en aftersales;
- Je probeert steeds een gepaste oplossing te vinden;
- ...
Profiel
Kan jij de volgende puntjes afvinken? Dan ben jij de Customer Service Medewerker Frans - Nederlands die we zoeken:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans;
- Je bent klantgericht en zet de klant steeds op de eerste plaats;
- Je neemt de klant steeds serieus;
- Je bent goed in het zoeken van oplossingen;
- Mails en telefoons schrikken je niet af;
- Je bent stressbestendig;
- Je bent bereid om één op de twee zaterdagen te werken;
Aanbod
Onze klant biedt u als Customer Service Medewerker Frans - Nederlands:
- Een volttijdse job;
- Contract optie vast;
- Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (reisonkostenvergoeding, kwartaalbonus, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheque van €8, mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen);
- 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV dagen;
- Korting op het assortiment;
- Leuke collega's en een fantastische werksfeer;
- Een interne opleiding;
- Waardering voor je werk (Er staat altijd fruit klaat en op vrijdag sluiten we de week af met een drankje);
- Ieder kwartaal wordt er een goede lunch voorzien door de baas;
- De jaarlijkse Kerstborrel en personeelsfeest zijn altijd een succes;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Korting op eigen producten;
Praktische informatie