Customer Support (M/V/X)

Mijn klant is een vooruitstrevend en modern bedrijf en ze zijn een pionier in de circulaire economie.
Met kleine en grote acties binnen het bedrijf streven zij naar een mooie toekomst en sustainable way of living.

Het bedrijf is gelegen in Mechelen en op wandelafstand van het station.
Op de site hangt er een fijne, gemoedelijke en collegiale sfeer. Daarnaast bieden ze jou ook de mogelijkheid om na de opleidingsperiode flexibel meerdere dagen van thuis te werken.

Wil jij deel uitmaken van een bedrijf waar men veel aandacht hecht aan de individu en jouw persoonlijke én professionele ontwikkeling? Dan is dit mogelijks jouw nieuwe uitdaging!

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en je staat hen te woord.


• Je bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces en de verdere opvolging hiervan van A tot Z.


• Je luistert naar de nood van de klant, je verleent advies en je betrekt de nodige collega's indien nodig.


• Je werkt oplossingsgericht en je durft out of the box te denken als de oplossing niet voor de hand liggend is.


• Je werkt mee aan optimalisaties en je stelt verbeteringsvoorstellen voor. Je streeft er namelijk naar om een zo optimale en efficiënte service te bieden.


• Je verwerkt op administratieve manier de dossiers en je zorgt voor een correcte en professionele opvolging.

• Je hebt een Bachelor werk- en denkniveau. Een eerste werkervaring is mooi meegenomen maar geen vereiste.


• Je hebt een uitstekende kennis Nederlands, goede tot zeer goede kennis Engels en mits de nodige vertaalsites kan je jezelf in het Frans behelpen. (vnl. via mail)


• Je bent positief ingesteld en je haalt voldoening uit het verder helpen van klanten.


• Je werkt nauwkeurig en je bent een echte teamplayer, jouw team staat dagelijks voor jou klaar én ook omgekeerd.


• Je bent communicatief sterk en je komt het beste tot jouw recht in een collegiale omgeving.