Junior Customer Support - Sustainable employer

Onze klant is een vooruitstrevend bedrijf dat pioniert in de circulaire economie en streeft naar een duurzame toekomst. Werken hier betekent bijdragen aan een groenere wereld, waar duurzaamheid centraal staat.

Het bedrijf ligt in Mechelen, op wandelafstand van het station, ideaal voor wie een groene, autovrije commute zoekt. In een collegiale omgeving, met aandacht voor persoonlijke groei, biedt het ook de mogelijkheid om na de opleiding flexibel van thuis te werken. Wil je jouw vaardigheden ontwikkelen en bijdragen aan de toekomst van onze planeet? Dan is dit jouw kans!

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en empathische communicatie.


• Je denkt oplossingsgericht en biedt proactief advies, waarbij je waar nodig collega's inschakelt.


• Je draagt bij aan het verbeteren van processen en streeft naar de meest efficiënte en duurzame dienstverlening.


• Je werkt nauwkeurig met klantendossiers en zorgt voor een correcte opvolging van elk klantcontact.


• Als teamplayer draag je bij aan een positief en ondersteunend werksfeer waarin iedereen bijdraagt aan de duurzame missie van het bedrijf.

• Je hebt minimaal een Bachelor. Ervaring is een plus, maar geen vereiste.


• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels. Frans is een voordeel, vooral voor geschreven communicatie (bijv. via mail).


• Je bent enthousiast over duurzaamheid en draagt dit uit in je werk en persoonlijke levensstijl.


• Je werkt graag in een team en bent sterk in communicatie en klantgerichtheid.


• Je zoekt een werkomgeving waar je kunt groeien en bijdragen aan innovatieve oplossingen voor een duurzame toekomst.