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Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Bruxelles
- Durée déterminée
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Customer Care Agent (Bruxelles)
- Partenamut
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels).
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du...
Contact Center Agent
- Loterie Nationale
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Intervenir en tant que premier point de contact pour les joueurs et les points de vente afin de...
- Effectuer un travail de recherche/suivi et divers actes administratifs pour soutenir de façon...
Assistant(e) Commercial(e)
- Elis
- Anderlecht
- Durée indéterminée
- Vous assistez le Responsable du service ainsi que l’équipe dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants notamment en...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Intérim
De € 2.500 à € 3.500 par mois
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée déterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Indemnité kilométrique vélo
- Eco Cheque
- Formations
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Dispatcher & Customer Service - Anderlecht - Service sector
- Page Personnel
- Bruxelles
- Intérim
De € 2.700 à € 3.300 par an
The duties for this Dispatch / Customer Service Officer position can be divided into 2 parts: Administrative-planning section:- Follow up and adjust...
Customer Service Administrator
- Client of Manpower
- Ixelles
- Intérim option contrat fixe
-
Avantages extra-légaux
- Travail à domicile
- Ensure quality customer service and contact;
- Take charge of the various requests received by mail, phone and online chat;
Customer Care Advisor | Fr & Nl
- Accent
- Bruxelles
- Durée déterminée, Starter
De € 15 à € 18 par heure
- Vous offrez une expérience client optimale en communiquant de manière professionnelle et en...
- Vous donnez aux clients (entrepreneurs, employeurs, comptables) le sentiment d'être un partenaire...
medi-assistance
- Vivaldis
- Bruxelles
- Intérim
* Détecter les besoins d'informations administratives des clients et y répondre * Détecter les besoins de soutien ou d'assistance des clients et...
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
- Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
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Second Line Officer
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
- Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
Customer Care Advisor
- Start People
- Haeren (Bru.)
- Durée déterminée
Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients...
Commerciale Interne
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
- Répondre aux demandes des clients
- Promouvoir de nouveaux produits auprès des clients
Leasing Decision Expert
- Vivaldis
- Bruxelles
- Durée indéterminée
En tant qu'expert en décisions de leasing, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité de leasing. Votre rôle est de prendre des...
After Sales Manager h/f/x
- Unique BXL Urban
- Schaerbeek
- Intérim option contrat fixe
- Déterminer le planning de travail de l'atelier de service en fonction de la charge de travail ;
- Assurer le suivi des garanties ;
Customer Service Officer
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
- En tant que premier point de contact, vous traitez les demandes des clients qui arrivent via nos...
- Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt...
Administrator & Contact Center Agent
- Unique BXL Urban
- Anderlecht
- Durée déterminée
- Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
- Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...
Werk met ons
- SOTRA Avocats- Advocaten | Law Firm - Olivier Rijckaert Sprl
- Ixelles
Opérateur-Dispatcheur au Centre de Contrôle Technique
- Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
- Woluwe-Saint-Lambert
- Durée indéterminée
En qualité d'opérateur,-dispatcheur (H/F/X) vous aurez pour principales responsabilités les tâches suivantes :Surveillance des infrastructures :Vous...
Gestionnaire Front Urgences
- Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
- Woluwe-Saint-Lambert
En tant que Gestionnaire accueil administratif aux urgences, vous :Participez activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et...
Customer Care Hero
- Renewers - Bolt Energie bv
- Saint-Josse-ten-Noode
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant...
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Pour un de nos clients, spécialisé dans le secteur des assurances, nous comme à la recherche d'un.e chargé.e d'assistance médicale.
medi-assistance
Description de la fonction
* Détecter les besoins d'informations administratives des clients et y répondre
* Détecter les besoins de soutien ou d'assistance des clients et y répondre
* Analyser l'assurabilité de la victime
* Donner aux clients les informations demandées sur les garanties de leurs contrats
* Réunir les informations concernant la couverture et les circonstances en cause dans le sinistre
* Analyser l'assurabilité du client
* Accepter ou refuser le tiers payant au client ou à l'hôpital
* Mettre à jour la base de données
* Suivre le dossier et répondre au client en cas de demande d'informations
* Gérer la communication interne ou externe, orale ou écrite, liée à ces activités
* Réunir les informations nécessaires et analyser la demande ou le dossier
* Effectuer les actes de gestion en utilisant les outils mis à disposition et procéder l'ensemble des actions permettant l'exécution de la demande
* Mettre à jour la base de données
* Assurer le traitement et le suivi des dossiers sinistres afin de pouvoir libérer les paiements aux bénéficiaires selon le pouvoir de paiement attribué par la direction
* Gérer la communication selon les moyens de communication déterminés par le département (orale, écrite et sur les portails) liée à ces activités
* Détecter les besoins de soutien ou d'assistance des clients et y répondre
* Analyser l'assurabilité de la victime
* Donner aux clients les informations demandées sur les garanties de leurs contrats
* Réunir les informations concernant la couverture et les circonstances en cause dans le sinistre
* Analyser l'assurabilité du client
* Accepter ou refuser le tiers payant au client ou à l'hôpital
* Mettre à jour la base de données
* Suivre le dossier et répondre au client en cas de demande d'informations
* Gérer la communication interne ou externe, orale ou écrite, liée à ces activités
* Réunir les informations nécessaires et analyser la demande ou le dossier
* Effectuer les actes de gestion en utilisant les outils mis à disposition et procéder l'ensemble des actions permettant l'exécution de la demande
* Mettre à jour la base de données
* Assurer le traitement et le suivi des dossiers sinistres afin de pouvoir libérer les paiements aux bénéficiaires selon le pouvoir de paiement attribué par la direction
* Gérer la communication selon les moyens de communication déterminés par le département (orale, écrite et sur les portails) liée à ces activités
Profil
* Bilingue FR/NL, connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un plus
* Une première expérience dans le secteur de l'assurance
* Connaissance du système de sécurité social et Soins de Santé en Belgique
* La maîtrise de MS-Office et des outils informatiques du département
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
* Une première expérience dans le secteur de l'assurance
* Connaissance du système de sécurité social et Soins de Santé en Belgique
* La maîtrise de MS-Office et des outils informatiques du département
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Offre
* Une fonction à temps plein de 36 heures par semaine, basée à Bruxelles.
* Un salaire compétitif avec divers avantages extra-légaux, y compris des chèques-repas, des écochèques, et un remboursement complet des frais de transport.
* Vous rejoindrez un acteur de premier plan dans le secteur des assurances et ferez bien sûr partie d'une équipe soudée !
* Un salaire compétitif avec divers avantages extra-légaux, y compris des chèques-repas, des écochèques, et un remboursement complet des frais de transport.
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