Onze klant is actief in de bouwsector.
IT Support Specialist
Functieomschrijving
Unique Antwerpen is op zoek naar een gedreven en leergierige IT-professional met een passie voor het oplossen van technische problemen!
Als Onsite Support Officer ben jij verantwoordelijk voor het afleveren en installeren van hardware en het analyseren en oplossen van IT-vraagstukken van je collega’s. Dit zowel op locatie over heel België als op afstand. Je werkt zelfstandig, proactief en kritisch om de beste oplossingen te bieden.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het bestellen, installeren en uitleveren van hardware volgens het ticketsysteem.
- Behandelen van hardware-aanvragen, inclusief het voorbereiden, testen, installeren en repareren van desktops, laptops en printers.
- Het analyseren van gemelde incidenten en ervoor zorgen dat deze opgelost worden via de juiste kanalen en procedures.
- Fungeren als aanspreekpunt binnen de organisatie op het gebied van hardware en MS Office-toepassingen.
- Documenteren van nieuwe procedures voor eerstelijnsoplossingen, en het evalueren en aanpassen van bestaande procedures waar nodig.
- Beheer van toegangscontrolesystemen, tikklokken, het Orange-portaal en MS Teams telefoonnummers.
- Administratief beheer van telefoonabonnementen, internetverbindingen en printers.
Profiel
Kan jij volgende vereisten afvinken?
- Je volgende een opleiding binnen ICT.
- Je hebt minstens een eerste ervaring binnen een technische ondersteunende rol op zak.
- Je hebt een sterke kennis van computer hardware, software en netwerktechnologieën.
- Je hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om complexe technische problemen op te lossen.
- Je hebt het vermogen om technische zaken in mensentaal uit te leggen.
- Je hebt ervaring met Android en IOS-toestellen (tablets, smartphones, etc.).
- Je hebt een rijbewijs op zak en bent bereid om te reizen naar verschillende locaties binnen België en occasioneel Nederland.
- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en Engels.
Iets voor jou? Bezorg ons jouw cv via het online sollicitatieformulier. Een van onze recruiters neemt binnen de twee dagen contact op om jouw kandidaatstelling verder te bespreken.
Vragen? Neem contact met ons op via
Toon emailadresantwerpen@unique.be of
Toon nummer03 212 18 50.
Aanbod
Wat kan je verwachten in ruil voor je inzet voor dit bedrijf?
- Onze klant biedt je een aantrekkelijk loon aan in overeenstemming met jouw ervaring. Dit wordt aangevuld met tal van extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, pensioensparen en een hospitalisatieverzekering. Om je gemakkelijk te kunnen verplaatsen krijg je ook een bedrijfswagen.
- Verder heb je recht op 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen . Belangrijk om te weten is dat er geen collectieve sluiting is in het bouwverlof.
- Binnen de organisatie heb je de mogelijkheid om de nodige opleidingen te volgen.
- Je gaat aan de slag in een dynamische en groeiende werkomgeving met ruimte voor initiatief en veel aandacht voor veiligheid en kwaliteit.
- Je komt terecht in een fijn, dynamisch team met een hands-on en informele werksfeer waar verantwoordelijkheid en zelfstandigheid sleutelwoorden zijn.