Heb jij een passie voor IT en zoek je een werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan? Voor een groeiend bedrijf in Zwijndrecht, dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen van softwareoplossingen voor de gezondheidssector, zoeken we een IT Support Engineer. In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan het oplossen van technische problemen.Werk je graag in een team waar samenwerking en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan? Dan is deze uitdaging misschien precies wat je zoekt!
IT Support Engineer
Functieomschrijving
Taken
- Je behandelt dagelijks uiteenlopende klantvragen, zowel technische als functionele, met betrekking tot onze software.
- Je analyseert problemen en zoekt naar passende oplossingen.
- Je begeleidt klanten in het gebruik van de software door middel van persoonlijke ondersteuning, trainingen of duidelijke handleidingen.
- Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail of remote access, en weet flexibel om te gaan met de constante innovatie in de sector.
Profiel
Taken:
- Je hebt minimaal een A2-diploma en bent communicatief sterk, met vlotte kennis van N/F.
- Klanttevredenheid is voor jou een prioriteit en je kan goed omgaan met stress en verandering.
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief, maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
- Je hebt een solide basiskennis van IT, zowel op het gebied van hardware als software.
Aanbod
Aanbod:
- Een aantrekkelijkbruto jaarsalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- Dankzij een mooie bedrijfswagen met tankkaart rij jij elke dag veilig en in stijl naar je werk.
- Maaltijdcheques maken ook een deel uit van je salarispakket, waardoor je dagelijks je van een heerlijke lunch/dinner kan voorzien
- Om zorgeloos door het leven te gaan, krijg je een hospitalisatieverzekering aangeboden.
- Naast een GSM met abonnement, krijg je ook een laptop binnen het pakket.
- Tenslotte kom je terecht in een dynamisch en jong team!
Praktische informatie
LGA IT