IT Support Engineer
Functieomschrijving
- Je behandelt dagelijks uiteenlopende klantvragen, zowel technische als functionele, met betrekking tot onze software.
- Je analyseert problemen en zoekt naar passende oplossingen.
- Je begeleidt klanten in het gebruik van de software door middel van persoonlijke ondersteuning, trainingen of duidelijke handleidingen.
- Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail of remote access, en weet flexibel om te gaan met de constante innovatie in de sector.
Profiel
- Je hebt minimaal een A2-diploma en bent communicatief sterk, met vlotte kennis van N/F.
- Klanttevredenheid is voor jou een prioriteit en je kan goed omgaan met stress en verandering.
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief, maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
- Je hebt ervaring met werken in een cloud-omgeving
Aanbod
-
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Parking
- Opleiding
- Een aantrekkelijkbruto jaarsalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- Dankzij een mooie bedrijfswagen met tankkaart rij jij elke dag veilig en in stijl naar je werk.
- Maaltijdcheques maken ook een deel uit van je salarispakket, waardoor je dagelijks je van een heerlijke lunch/dinner kan voorzien
- Om zorgeloos door het leven te gaan, krijg je een hospitalisatieverzekering aangeboden.
- Naast een GSM met abonnement, krijg je ook een laptop binnen het pakket.
- Tenslotte kom je terecht in een dynamisch en jong team!
Praktische informatie
van