IT Helpdesk medewerk(st)er
Functieomschrijving
- het aannemen en registreren van IT-meldingen en verzoeken
- het bieden van eerstelijns ondersteuning aan medewerkers, zowel op afstand als op locatie
- het oplossen van hard- en softwareproblemen
- het installeren en configureren van nieuwe werkstations en software
- het onderhouden en updaten van IT-documentatie
- het doorverwijzen van complexere problemen naar de juiste IT specialisten
Profiel
- Je hebt een hogere opleiding informatica gevolgd en bent gepassioneerd door IT
- Je kan reeds een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie
- Je bent vertrouwd met en hebt een goede kennis van office 365, ERP-systemen, IT hardware, smartphones, PC/ laptops
- Je hebt de nodige maturiteit en stressbestendigheid, kan goed prioriteiten stellen en bent assertief
- Je hebt een analytisch denkvermogen en een hands-on mentaliteit
- Naast het Nederlands, communiceer je ook vlot in het Engels zowel schriftelijk als mondeling
- Je bent een echte teamplayer die ook perfect zelfstandig en autonoom kan werken.
Aanbod
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met internationale uitstraling binnen een enthousiast team dat klaar staat om je op te leiden
- Een voltijdse bediendefunctie met aangename werkuren in dagdienst (8u30 - 17u00)
- Een interne opleiding en begeleiding door ervaren medewerkers
- Interessant marktconform salarisplan (bespreekbaar naargelang ervaring) aangevuld met extralegale voordelen
- Doorgroeimogelijkheden en tewerkstelling in een filevrije omgeving
- Na een geslaagde uitzendperiode ligt jouw vast contract klaar
Kapelstraat 15
3600 Genk
Tel. Toon nummer
Toon emailadres
Praktische informatie
van