Customer Service Representative (M/V/X)

Mijn klant is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf actief in de productie- en distributiewereld.
Jaar op jaar gaan de verkoopcijfers in een stijgende lijn en dat valt ook te zien in hun uitbreidingsplannen.
Jaren geleden zijn zij begonnen als familiebedrijf maar na bijna 100 jaar valt dit niet meer te vergelijken met de standaard familiebedrijven.

Met een link naar de bouwwereld zijn zij betrokken bij de nieuwste trends, zowel op vlak van technologie als design trends.
Momenteel gaan zij op zoek naar een nieuwe collega om het huidig team te versterken.

Het bedrijf is gelegen in de regio rond Boom en best bereikbaar met de wagen of de fiets.

• Je staat nauw in contact met jouw klanten, je fungeert als eerste aanspreekpunt en je zorgt voor een klantgerichte service.


• Je ondersteunt zowel de klanten als jouw collega's van sales via mail en telefonisch.


• Je staat hen te woord, verleent advies en luistert naar hun noden.


• Je maakt offertes op en je volgt deze verder op.


• Je verwerkt bestellingen en je bent verantwoordelijk voor het orderverwerkingsproces hiervan.


• Je ondersteunt in de planning voor de plaatsing en levering hiervan.

• Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug.


• Jouw talenkennis is jouw troef, je spreekt namelijk zeer vlot Nederlands en vlot Frans. Met daarnaast nog kennis van andere talen heb je een streepje voor.


• Je omschrijft jezelf als communicatief sterk, je bent commercieel ingesteld en administratief sterk.


• Je werkt graag klantgericht en hecht waarde aan een correcte opvolging.


• Je werkt vlot met het MS Office pakket en je bent leergierig.