De bank heeft filialen en bijkantoren in meer dan 70 landen.
De commercieel medewerker komt terecht op ons contact center en zal voornamelijk instaan voor het verwerken van klantendossiers.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je staat in voor het beheer en opvolging van de inkomende sluitingen via mail en brief;
- Je verricht de van call back met klanten volgens procedure (klantencontact per telefoon);
- Beantwoorden standaard vragen van klanten m.b.t. het sluitingproces (via standaardmails / telefoon) behoort uiteraard ook tot je takenpakket;
- Transacties documenteren in onze CRM tool (omgang met de systemen).