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Contact Center Agent
- Loterie Nationale
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Intervenir en tant que premier point de contact pour les joueurs et les points de vente afin de...
- Effectuer un travail de recherche/suivi et divers actes administratifs pour soutenir de façon...
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Bruxelles
- Durée déterminée
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée déterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Indemnité kilométrique vélo
- Eco Cheque
- Formations
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Assistant(e) Commercial(e)
- Elis
- Anderlecht
- Durée indéterminée
- Vous assistez le Responsable du service ainsi que l’équipe dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants notamment en...
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Bruxelles
- Intérim
De € 2.500 à € 3.500 par mois
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Customer Service Officer
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
- En tant que premier point de contact, vous traitez les demandes des clients qui arrivent via nos...
- Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt...
Leasing Decision Expert
- Vivaldis
- Bruxelles
- Durée indéterminée
En tant qu'expert en décisions de leasing, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité de leasing. Votre rôle est de prendre des...
Second Line Officer
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des demandes et résolution endéans les délais impartis.
- Traitement du retour des cartes (les scanner et les réexpédier).
Commerciale Interne
- Start People
- Bruxelles
- Intérim option contrat fixe
- Répondre aux demandes des clients
- Promouvoir de nouveaux produits auprès des clients
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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medi-assistance
- Vivaldis
- Bruxelles
- Intérim
* Détecter les besoins d'informations administratives des clients et y répondre * Détecter les besoins de soutien ou d'assistance des clients et...
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Auderghem
- Intérim option contrat fixe
- Gérer toutes les demandes écrites entrantes de nos utilisateurs, clients et affiliés en les...
- Analyser toutes les demandes écrites afin de signaler et transmettre en temps opportun les...
Customer Care Advisor
- Start People
- Haeren (Bru.)
- Durée déterminée
Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients...
Administrator & Contact Center Agent
- Unique BXL Urban
- Anderlecht
- Durée déterminée
- Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
- Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...
Customer Care Hero
- Renewers - Bolt Energie bv
- Saint-Josse-ten-Noode
En tant que Customer Care Hero, vous êtes la personne de contact pour nos clients. Par téléphone et par mail, vous répondez aux questions concernant...
Conseiller clientèle FR/NL
- Buy Way Personal Finance SA
- Bruxelles
Au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes le point de contact principal de nos clients,...
Technicien au dispatching central
- Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
- Woluwe-Saint-Lambert
- Durée indéterminée
En tant que technicien·ne au dispatching central, vos principales responsabilités incluront :Surveillance des infrastructures :Vous serez chargé·e de...
Client Service Manager
- RSC Anderlecht SA
- Anderlecht
- Durée indéterminée
En tant que Client Service Manager, vous jouez un rôle clé dans l'établissement et le maintien des relations avec nos clients et partenaires.Vous...
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Customer Service Officer
- Start People
- Bruxelles
Notre partenaire est une société active dans le secteur bancaire.
Customer Service Officer
Description de la fonction
- En tant que premier point de contact, vous traitez les demandes des clients qui arrivent via nos différents canaux (téléphone, email, chat, ...).
- Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et avec professionnalisme.
- Vous proposez activement nos produits et services afin de fidéliser nos clients.
- Vous assistez le département au niveau administratif.
- Vous prenez des initiatives et cherchez des solutions adaptées aux besoins de nos clients.
- Vous aimez la polyvalence et savez jongler entre plusieurs produits de crédit et différentes tâches.
Profil
- Vous disposez d’un diplôme de bachelier ou avez une expérience équivalente dans le domaine.
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle.
- Vous parlez et écrivez parfaitement le français et le néerlandais.
- Vous avez une excellente faculté d'analyse, disposez d’un esprit commercial développé et d’une bonne orientation client.
- Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et conservez votre bonne humeur et votre approche professionnelle, même sous pression.
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome.
- Vous êtes consciencieux et faites preuve de rigueur dans votre travail.
- Vous êtes à l’aise avec MS Office.
- La certification FEBELFIN est requise ou à acquérir dans un délai de 6 mois.
Offre
- Une fonction enrichissante et passionnante avec de belles perspectives d’évolution.
- Une formation complète, un accompagnement personnalisé et des conseils appropriés afin que vous soyez constamment au courant des dernières informations en matière de crédit.
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un contrat à durée indéterminée après une période d'intérim concluante.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans les circonstances actuelles, nous offrons la possibilité de télétravailler.
Information pratique
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