Assistant·e administratif·ve et logistique ADV

Intégrer le clan eloy, c'est rejoindre une entreprise familiale fière de son histoire et de ses valeurs humaines. Depuis 60 ans, notre vision et notre mission sont tournées vers les enjeux sociétaux et environnementaux et nous poussent à innover avec "l'envie de bien faire pour tous".

La satisfaction clients est au cœur de tes actions ? Tu suis tes dossiers avec organisation et rigueur ? Rejoins eloy water en tant qu'Assistant·e administratif·ve et logistique ADV Belux !
ta mission :
Au sein du département Administration des Ventes (ADV) Belux, tu joues un rôle clé dans la gestion des opérations commerciales, logistiques et administratives liées à la vente et à la livraison des produits d'Eloy Water. Tu es le point de contact entre les clients, l'équipe commerciale, les transporteurs et les sites de stockage. Tu assures le suivi rigoureux des commandes, des livraisons, des stocks et de la facturation, tout en garantissant un service client de qualité.
ton job au quotidien :
Tu assures le support administratif et logistique de l'équipe technico-commerciale active en Belgique et au Luxembourg :
Tu établis des offres de prix pour nos produits de traitement des eaux à destination de nos clients.
Tu assures les relances d'offres auprès de clients potentiels à la demande de l'équipe commerciale.
Tu es le point de contact privilégié d'une clientèle (principalement B2B) et veilles à répondre à ses éventuelles questions et à entretenir une bonne relation commerciale.
Lorsqu'une commande est passée, tu en assures la bonne exécution : communication avec le client, coordination avec les services internes et les transporteurs.
Tu collabores à l'organisation de la logistique liée à la livraison de nos produits en Belgique : enlèvement sur stock, validation de la disponibilité de nos produits, réapprovisionnement des stocks, communication avec la production, planification des tournées camions.
Tu assures le suivi de la facturation des ventes réalisées auprès de nos clients.
Le cas échéant, tu prêtes main forte au département lors d'événements (journée clients par exemple).

Tu disposes d'un bachelier à orientation administrative, logistique ou commerciale, ou expérience équivalente.
Tu justifies d'une expérience d'au moins 2 ans dans un service commercial/logistique interne, idéalement dans le secteur de la construction.
Tu es à l'aise avec l'utilisation de la suite Office. Tu disposes d'une première expérience sur un ERP et/ou une CRM ? C'est un atout !
Tu es proactif·ve et capable de travailler tant de manière autonome qu'en équipe.
Ton aisance relationnelle et ton orientation clients se traduisent par un suivi rigoureux de tes dossiers et la création de relations de confiance.
Les imprévus ne te font pas peur : la gestion des priorités, ça te connait !
La connaissance du néerlandais est un atout dans la pratique du métier.