Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in Brussel:   15 jobs

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Helpdesk Specialist Healthdata.be

  • Sciensano
  • Elsene
  • Onbepaalde duur
  • Call Management en Ticket Management: je bent het eerste contactpunt voor (interne en externe)...
  • Het identificeren, aanmaken en opvolgen van support tickets;

ICT medewerker

  • De Neutrale Ziekenfondsen - Les Mutualités Neutres
  • Sint-Gillis
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Thuiswerk
  • Je biedt dagelijkse ICT-ondersteuning aan de medewerkers.
  • Je implementeert ICT-projecten.

Helpdeskmedewerker Contact Center (V/M/X)

  • Nationale Bank van België
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • je antwoordt op algemene en specifieke eerstelijnsvragen binnen de bepaalde competentiedomeinen...
  • je draagt bij aan verbetering van de website van de Balanscentrale (spelling en inhoud)

Collaborateur Helpdesk au Contact Center (F/H/X)

  • Nationale Bank van België
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • vous répondez aux questions générales et spécifiques de première ligne dans les domaines de...
  • vous contribuez à l'amélioration du site web de la Centrale des bilans (orthographe et contenu)

Input Output Control Engineer

  • Smals
  • Brussel
Als Input-Output-Control Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’. Je...

Helpdesk Officer M365

  • Smals
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...

Internal Support IT Engineer

  • Cohezio vzw
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Je implementeert de ICT-tools op de verschillende bedrijfslocaties en beheert en coördineert deze...
  • Je schrijft technische documentatie voor de users en voor Servicedesk en houdt deze up-to-date. 

Team Leader IT Helpdesk

  • Smals
  • Brussel
Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers. Je definieert de doelstellingen van het...
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Aan

Support Desk Agent

  • EMVO (European Medicines Verification Organisation)
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Opleiding
  • Acting as the Single Point of Contact for operational issues and incoming calls requiring...
  • Monitoring Service Desk dashboards to ensure timely incident resolution according to business...

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf TV&Inernet of mobiele telefonie

  • Unique Brussel Customer Care
  • Evere
  • Interim optie vast
Van € 2.400 tot € 2.700 per maand
  • Ondersteuning en advisering van klantendienst en technische vragen;
  • Opvolging en oplossing van klantgerichte technische vraagstukken en trouble tickets;

Helpdesk Support (m/v)

  • Unique Brussel Customer Care
  • Brussel
  • Interim optie vast
  • Netwerk (Lan, Wifi, VPN), laptops, printers, scanners, applicaties (Office, internet, Citrix, enz.)...
  • Technische problemen worden gemeld via telefoon, mail, chat of self-service. 

Collaborateurs Helpdesk

  • Megabyte Consulting SA
  • Oudergem
Vous êtes un des points de contact technique de nos clients. Vos missions sont les suivantes :Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes...

Technicien de support informatique

  • Boiron Srl - Laboratoires Boiron Belgique
  • Evere
  • Onbepaalde duur
Vous assurez la gestion technique des micro-ordinateurs, des serveurs et de la téléphonie, en garantissant un service de qualité aux utilisateurs.Vos...

Major Incident & Problem Manager

  • Ypto Nv
  • Anderlecht
Major Incident & Problem ManagerEn tant que Major Incident & Problem Manager, vos responsabilités principales sont les suivantes :Vous vous chargez...

Collaborateur Helpdesk au Contact Center

  • NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA
  • Brussel
La Data Collection Unit est chargée de la sélection et de la mise à jour des populations de déclarants ainsi que de l'exécution des collectes de...

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Technicien de support informatique

  • Boiron Srl - Laboratoires Boiron Belgique
  • Evere
Onbepaalde duur, Deeltijds of voltijds

Technicien de support informatique

Functieomschrijving

Vous assurez la gestion technique des micro-ordinateurs, des serveurs et de la téléphonie, en garantissant un service de qualité aux utilisateurs.
Vos tâches
Fournir une assistance technique sur site et gérer les incidents pour les utilisateurs internes dans un environnement Windows et des communications de niveau 1 (de base).
Demander à des entreprises expertes externes de fournir une assistance à des niveaux de complexité supérieurs au niveau 1.
Gestion du matériel informatique (PC, ordinateurs portables, imprimantes, standard téléphonique, téléphonie, câblage, ...), y compris les activités d'achat de maintenance, de configuration, d'installation et de mise à jour.
Assurer et contrôler la sécurité de l'information : sauvegardes, antivirus, gestion des utilisateurs.
Suivre les contrats de maintenance
Surveillance des systèmes (Wifi, backup, site web, onduleur, climatisation, réponses automatiques mail orders, connexions BP)
Gestion de la téléphonie fixe et mobile.
Gérer la maintenance des solutions informatiques locales (type IBOTP...)
Gérer la BI locale
Assurer la maintenance des interfaces entre l'ERP groupe et les solutions locales

Profiel

Vous avez une expérience dans le domaine informatique de 1 à 3 ans
Vos compétences : oeil pour la précision, méticuleux, méthodique
Vos principales qualités : collaboratif, orienté client, constructif & proactif (apport d'idées)
Capacité à gérer plusieurs projets et à respecter les délais.
Orienté(e) solution : capable de résoudre les problèmes de manière proactive et efficace.
Qualifications académiques : informatique / systèmes
Formation complémentaires : micro-ordinateurs, serveurs, Windows et réseaux, sécurité informatique de base, standard téléphonique et de données, bases de l'imprimante

Aanbod

Une ambiance PME au sein d'un groupe international
Une entreprise à taille humaine, active dans un secteur dynamique. Une fonction variée qui allie spécialité et transversalité. Un management à l'écoute et attentif au bien-être de ses collaborateurs. Un environnement de travail exceptionnel. Un package salarial complet à la hauteur du niveau de la fonction.jobdescr
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