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Helpdesk Specialist Healthdata.be
- Sciensano
- Elsene
- Onbepaalde duur
- Call Management en Ticket Management: je bent het eerste contactpunt voor (interne en externe)...
- Het identificeren, aanmaken en opvolgen van support tickets;
ICT medewerker
- De Neutrale Ziekenfondsen - Les Mutualités Neutres
- Sint-Gillis
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Opleiding
- 13e maand
- Thuiswerk
- Je biedt dagelijkse ICT-ondersteuning aan de medewerkers.
- Je implementeert ICT-projecten.
Helpdeskmedewerker Contact Center (V/M/X)
- Nationale Bank van België
- Brussel
- Onbepaalde duur
- je antwoordt op algemene en specifieke eerstelijnsvragen binnen de bepaalde competentiedomeinen...
- je draagt bij aan verbetering van de website van de Balanscentrale (spelling en inhoud)
Collaborateur Helpdesk au Contact Center (F/H/X)
- Nationale Bank van België
- Brussel
- Onbepaalde duur
- vous répondez aux questions générales et spécifiques de première ligne dans les domaines de...
- vous contribuez à l'amélioration du site web de la Centrale des bilans (orthographe et contenu)
Input Output Control Engineer
- Smals
- Brussel
Als Input-Output-Control Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’. Je...
Helpdesk Officer M365
- Smals
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
- Jubileum
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...
Internal Support IT Engineer
- Cohezio vzw
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
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- Laptop
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- Tussenkomst openbaar vervoer
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- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
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- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Je implementeert de ICT-tools op de verschillende bedrijfslocaties en beheert en coördineert deze...
- Je schrijft technische documentatie voor de users en voor Servicedesk en houdt deze up-to-date.
Team Leader IT Helpdesk
- Smals
- Brussel
Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers. Je definieert de doelstellingen van het...
Jobs op maat via mail
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Support Desk Agent
- EMVO (European Medicines Verification Organisation)
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Opleiding
- Acting as the Single Point of Contact for operational issues and incoming calls requiring...
- Monitoring Service Desk dashboards to ensure timely incident resolution according to business...
2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf TV&Inernet of mobiele telefonie
- Unique Brussel Customer Care
- Evere
- Interim optie vast
Van € 2.400 tot € 2.700 per maand
- Ondersteuning en advisering van klantendienst en technische vragen;
- Opvolging en oplossing van klantgerichte technische vraagstukken en trouble tickets;
Helpdesk Support (m/v)
- Unique Brussel Customer Care
- Brussel
- Interim optie vast
- Netwerk (Lan, Wifi, VPN), laptops, printers, scanners, applicaties (Office, internet, Citrix, enz.)...
- Technische problemen worden gemeld via telefoon, mail, chat of self-service.
Collaborateurs Helpdesk
- Megabyte Consulting SA
- Oudergem
Vous êtes un des points de contact technique de nos clients. Vos missions sont les suivantes :Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes...
Technicien de support informatique
- Boiron Srl - Laboratoires Boiron Belgique
- Evere
- Onbepaalde duur
Vous assurez la gestion technique des micro-ordinateurs, des serveurs et de la téléphonie, en garantissant un service de qualité aux utilisateurs.Vos...
Major Incident & Problem Manager
- Ypto Nv
- Anderlecht
Major Incident & Problem ManagerEn tant que Major Incident & Problem Manager, vos responsabilités principales sont les suivantes :Vous vous chargez...
Collaborateur Helpdesk au Contact Center
- NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA
- Brussel
La Data Collection Unit est chargée de la sélection et de la mise à jour des populations de déclarants ainsi que de l'exécution des collectes de...
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Collaborateurs Helpdesk
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Collaborateurs Helpdesk
Functieomschrijving
Vous êtes un des points de contact technique de nos clients. Vos missions sont les suivantes :
Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes techniques et en assurer le suivi ;
Suivre, via notre outil de gestion interne, les demandes techniques de nos clients, les réaliser et les documenter;
Veiller à la qualité et à l'évolution de la documentation que nous tenons pour nos clients;
Travailler sur le matériel (préparation de commandes, reformatage PC, transfert de données, ...);
...
Prendre les appels téléphoniques liés à des problèmes techniques et en assurer le suivi ;
Suivre, via notre outil de gestion interne, les demandes techniques de nos clients, les réaliser et les documenter;
Veiller à la qualité et à l'évolution de la documentation que nous tenons pour nos clients;
Travailler sur le matériel (préparation de commandes, reformatage PC, transfert de données, ...);
...
Profiel
Vous avez une expérience de quelques années dans une fonction similaire ;
Vous avez une grande empathie ;
Vous faites preuve d'une grande rigueur et travaillez de manière proactive ;
Vous êtes dynamique, et motivé(e) ;
Vous aimez le travail en équipe.
Vous avez une grande empathie ;
Vous faites preuve d'une grande rigueur et travaillez de manière proactive ;
Vous êtes dynamique, et motivé(e) ;
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Aanbod
Un travail temps plein à Naninnes ;
Des bureaux agréables dans le Sud de Namur avec parking aisé et gratuit ;
Un package salarial attractif et conforme à vos compétences et votre expérience ;
Une formation continue aux côtés de collègues expérimentés ;
Des formations externes sur les produits Microsoft, Veeam & 3CX
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