Onze klant is een bedrijf dat wagens verhuurd.
Als Service Shop Agent bij Dockx Rental werk je in de Dockx Service Shops in Gent en Sint-Denijs-Westrem.
Je takenpakket is zeer gevarieerd en gericht op klantvriendelijkheid. Hieronder een overzicht van je taken:
- Eerste contact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail)
- Opstellen en opvolgen van offertes, contracten en facturen
- Beheren van lopende contracten (bijvoorbeeld tussentijdse kilometerstanden opvragen en contracten verlengen)
- Controleren van de reinheid van voertuigen en het opstellen van schaderapporten bij het uitgeven en terugontvangen van voertuigen
- Zorgen voor een schoon wagenpark en parkeerterrein
- Incidenteel uitvoeren van transfers tussen verschillende shops
- Adviseren over verhuur- en verhuisdiensten en het begeleiden van klanten die zelf willen verhuizen