Medewerker Klantendienst
Functieomschrijving
Met een alsmaar uitbreidend winkelnetwerk is ITEK een bloeiende en groeiende onderneming met vele kansen voor zij die de uitdaging aangaan ! Voor onze webwinkel te Kaulille zijn we dringend op zoek naar een dynamische en gemotiveerde
Medewerker Klantendienst (m/v).
Je taken:
- Je staat in voor de telefonische communicatie met de klanten. Je traceert bestellingen, je begeleid aankopen en verzorgt de aftersalesservice.
- Je staat in voor de bijhorende administratieve taken en werkt deze nauwgezet af.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe producten aan de website worden toegevoegd en verzorgt de artikelendatabase.
Profiel
- Je bent commercieel ingesteld en hebt een passie voor fietsen, tuin en vrijetijdsartikelen .
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je tevens behelpen in het Duits en Frans
- Je kan zelfstandig werken, maar bent evenzeer een teamplayer
- Je bent pas tevreden als de klant tevreden is.
- Geen “nine-to-five” mentaliteit
- Ervaring is minder belangrijk, motivatie en doorzettingsvermogen des te meer !
Aanbod
- Aangename werksfeer in een groeiende onderneming
- Een afwisselend takenpakket met steeds nieuwe uitdagingen
- interimcontract met optie Contract Onbepaalde Duur
- Voltijds dagwerk
- Een salarispakket in functie van je ervaring binnen onze onderneming en je prestaties
van