Voor onze partner in Genk/Ham, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker in 2-ploegen.
Ben jij een klantgerichte professional met ervaring in de logistieke sector? Wil je een cruciale rol spelen in het stroomlijnen van onze klant- en transportprocessen? Dan zoeken wij jou!
Ben jij een klantgerichte professional met ervaring in de logistieke sector? Wil je een cruciale rol spelen in het stroomlijnen van onze klant- en transportprocessen? Dan zoeken wij jou!
Customer Service
Functieomschrijving
Zorgdragen voor een optimaal verloop van de transportoperaties door proactief te reageren en ondersteuning te bieden. Je bereidt je grondig voor en handelt vragen, afwijkingen en klantissues adequaat af.
Verantwoordelijk voor de communicatie tussen externe klanten en interne operaties. Je fungeert als het aanspreekpunt en zorgt voor een soepele informatiedoorstroom.
Beheren van het administratieve proces voor inkomende en uitgaande zendingen, waardoor een vlotte verwerking wordt gegarandeerd.
Profiel
Initiatiefrijk met de maturiteit om problemen effectief op te lossen en te anticiperen op onverwachte situaties.
Minimaal 5 jaar ervaring in een logistieke omgeving met een goed inzicht in logistieke- en transportprocessen.
Administratief sterk, stressbestendig, punctueel en nauwkeurig. Zowel een uitstekende teamspeler als iemand die zelfstandig kan werken.
Goede kennis van Outlook en MS Excel.
Sterke communicatie in zowel Nederlands als Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
Bereid om te werken in een 2-ploegensysteem (5u30-13u30 / 13u30-21u30).
Aanbod
Je krijgt een aantrekkelijk salaris met aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
Je hebt een uitdagende functie met volop ruimte voor initiatief en professionele groei. We ondersteunen je met coaching en opleidingsmogelijkheden.
Een tewerkstelling in dagdienst.
Geslaagde inloopperiode? Vast contract staat voor jou klaar!
Vorige
van
Volgende