Onze klant is een toonaangevende organisatie in de automotive sector. Voor hun filiaal in Boortmeerbeek zijn zij op zoek naar een customer service support!
customer service support - boortmeerbeek
Functieomschrijving
Als Customer Service Support ben jij de schakel tussen verschillende afdelingen en onze grootste klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt bij verzuchtingen van onze klanten en bent medeverantwoordelijk voor de verdere behandeling/opvolging. Je voorziet in de nodige rapportering en controles van de data voor een correcte facturatie en levert de maandelijkse KPI’s-rapportering af aan de Customer Service Manager. Daarnaast analyseer je de behoeften van de klant en speel je er commercieel op in door de beste oplossing voor te stellen.
Profiel
Als Customer Service Support heb jij een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Commerciële flair is een belangrijke troef en ervaring met klantencontact is een must. Je bent proactief en kan zelfstandig werken, multitasking is voor jou een tweede natuur. Daarnaast ben jij als customer service support een administratieve duizendpoot, met analytisch inzicht, die het werk weet te organiseren naar een deadline. Je bent een teamplayer die teams, afdelingen én klanten weet te verbinden. Je bent Nederlandstalig en hebt een goede Frans. Je kan goed overweg met Excel en de overige Ms Office-toepassingen (Outlook, Teams,...).
Aanbod
Onze klant biedt de toekomstige customer service support een voltijds contract waarbij je kan meehelpen bouwen aan een geweldige klantbeleving. Je kan een uitdagende functie uitoefenen in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit en teamwork essentieel zijn. Daarnaast kan je werken in een familiale en hechte omgeving binnen een grote, gekende en stabiele groep. Je ontvangt een correct loon
Toon nummer(2500-3000 bruto) met extralegale voordelen en krijgt toffe collega's erbovenop!
Interesse in dit avontuur als customer service support? Solliciteer dan via de onderstaande link of stuur je CV naar
Toon emailadresoffice.vlaamsbrabantop@manpower.be of bel
Toon nummer02/808.10.54