Customer Relations Officer
Functieomschrijving
Heb jij een open mindset en ben je zeer gericht op constant bijleren? Dan is dit de vacature waarop je zat te wachten!
Solliciteer snel!
Jouw rol Als Customer Relations Officer ben jij de schakel tussen onze productie, het sales-team en onze klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en optimale klantentevredenheid.
Jij staat in voor volgend takenpakket als Customer Relations Officer
- Tijdige en correcte verwerking van klantenorders in SAP.
- Beheer van uitleveringen en afhalingen.
- Opmaak van transport- en exportdocumenten.
- Contact met logistieke partners voor CMR’s en levertijden.
- Snelle afhandeling en communicatie van correctieve acties naar klanten.
- Bespreken van klantenbestellingen met productie en planning.
- Opmaak van (pro-forma) facturen.
Profiel
- Jij hebt een eerste ervaring met commerieel-administratieve ondersteuning
- Bachelor denkniveau door opleiding en/of ervaring.
- Commercieel ingesteld en klantgericht.
- Kennis van exportdocumenten is een pluspunt.
- Vlotte communicator in het Nederlands en Engels, je kan je behelpen in het Frans.
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
- Goede kennis van MS Office en bij voorkeur SAP.
- Je jongleert tussen je taken en weet het overzicht te bewaren
Aanbod
- Klein, hecht team met een informele en dynamische cultuur.
- Makkelijk bereikbare locatie in Maasmechelen.
- Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en on-the-job training.
- Competitieve voorwaarden.
van