Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Customer service medewerker
Functieomschrijving
FunctieVoor een bedrijf regio Desteldonk zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker:
????Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten.- Je beheert de openstaande contracten en registreert met nauwkeurigheid en stiptheid de bestellingen van de klanten in ons SAP systeem.
- Daarbij controleer je de conformiteit met het verkooporder en bespreek je elke afwijking met de verantwoordelijke Sales Manager.
- Je houdt rekening met kredietlimieten en voorafbetalingen.
- Je maakt de klant-specifieke documenten op die de lading begeleiden en waakt over de specifieke logistieke eisen van de klant.
- In samenwerking met de Productieplanning en Transportafdeling, zorg je voor een optimale planning van de uitleveringen en van productie capaciteit.
- Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt.
Profiel??????
- Je hebt ervaring binnen customer service en weet dat dit een job is die jou werkvreugde bezorgt.
- Je houdt ervan om de spilfiguur voor communicatie te zijn. Ja, zowel bij leuke als minder leuke boodschappen.
- Volgende woorden typeren jou: klantgericht, stressbestendig, nauwkeurig, diplomatisch ingesteld en ploegspeler.
- Logisch redeneren en meedenken zit in jouw natuur.
- Je kan goed overweg met office toepassingen (voornamelijk Excel), kennis van SAP is een pluspunt.
- Je houdt ervan om je goede talenkennis in praktijk te gebruiken: voornamelijk Nederlands , Engels en Frans. Kennis Duits is een sterk pluspunt. Andere talen geven je een extra troef in handen.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.Wat je van ons krijgt??????
- Een gevarieerde functie binnen ons sales team, een doorgedreven opleiding on-the-job in een dynamische en internationale werkomgeving met groeipotentieel.
- Een contract onbepaalde duur, flexibele werkuren en verloning volgens ervaring.
Profiel
* Je hebt ervaring binnen customer service en weet dat dit een job is die jou werkvreugde bezorgt.
* Je houdt ervan om de spilfiguur voor communicatie te zijn. Ja, zowel bij leuke als minder leuke boodschappen.
* Volgende woorden typeren jou: klantgericht, stressbestendig, nauwkeurig, diplomatisch ingesteld en ploegspeler.
* Logisch redeneren en meedenken zit in jouw natuur.
* Je kan goed overweg met office toepassingen (voornamelijk Excel), kennis van SAP is een pluspunt.
* Je houdt ervan om je goede talenkennis in praktijk te gebruiken: voornamelijk Nederlands , Engels en Frans. Kennis Duits is een sterk pluspunt. Andere talen geven je een extra troef in handen.
Aanbod
* Een gevarieerde functie binnen ons sales team, een doorgedreven opleiding on-the-job in een dynamische en internationale werkomgeving met groeipotentieel.
* Een contract onbepaalde duur, flexibele werkuren en verloning volgens ervaring.