Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
- Als Customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt van de klanten en behandel je al hun vragen via mail of telefoon.
- Daarnaast volg je de lopende orders nauwgezet op en zorg je voor een correcte opmaak van de offertes.
- Correct verwerken van leads, offertes en bestellingen is een greep uit jouw takenpakket.
- Een tevreden klant is jouw dagelijks doel.
- Dankzij jou blijven alle gegevens up te date m.b.t. klanten, leveranciers, productgegevens,…
- Tenslotte doe je ook de administratieve ondersteuning van de sales.
Profiel
- Je hebt ervaring als Customer Service of je kan een andere eerste relevante werkervaring voorleggen.
- Daarnaast staan we ook open voor een gemotiveerde schoolverlater.
- Nederlands, Frans en Engels beheers je vlot daarnaast is kennis van Duits een pluspunt.
- Innovatief, transparant, nauwkeurig & open behoren tot jouw kernwaarden.
- Ten slotte omschrijf je jezelf als een pro actieve doorzetter.
Aanbod
- Je komt terecht bij een familiale KMO waar collegialiteit centraal staat.
- Ze voorzien een gedreven opleidingsplan om van jou een klantendienst expert in het vak te maken.
- Uiteraard mag je rekenen op een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, Ekivita, laptop, GSM met abonnement en 12 ADV dagen.
van