Onze klant is actief in de technische sector.
Customer Service Agent FR/NL (m/v/x)
Functieomschrijving
Belangrijkste verantwoordelijkheden van de
Customer Service Agent FR/NL (m/v/x):- je behandelt serviceverzoeken en coördineert (in overleg met de Service Engineer) de meest geschikte technicus voor de uitvoering van de werkzaamheden. Uiteraard houd je klanten steeds op de hoogte van de voortgang;
- je stelt de planning op en sluit werkbonnen af in samenspraak met de Contract Manager;
- je bent verantwoordelijk voor het beheren en aanvragen van gereedschappen en apparatuur voor de monteurs. Daarnaast controleer je facturen en stel je jaaroverzichten op voor inspecties, kantoorbenodigdheden, afvalbeheer, enz;
- je zorgt voor de operationele uitvoering en opvolging van het volledige aankoopproces voor specifieke grondstoffen, materialen en/of diensten;
- je bent verantwoordelijk voor de opvolging van bepaalde personeelszaken, zoals het aanvragen, invoeren en controleren van werkuren, ziekteverzuim, verlof, medische onderzoeken, enz. voor technici.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Profiel
Vereiste kwalificaties voor de functie van
Customer Service Agent FR/NL (m/v/x):
- je hebt minimaal een Bachelordiploma in administratie of beschikt over relevante ervaring in dit domein;
- ervaring in een vergelijkbare functie of binnen dezelfde sector is een pluspunt;
- je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- je hebt goede IT-vaardigheden, vooral in MS Office;
- kennis van SAP is een pluspunt;
- je wordt omschreven als een gemotiveerde en extraverte teamspeler, waardoor je zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert;
- je bent flexibel en dynamisch, en spontane opdrachten schrikken je niet af.
Aanbod
Aanbod van onze klant:
- een marktconform salaris ;
- een voltijd interimopdracht van een maand met mogelijkheid tot verlenging;
- tal van extralegale voordelen (flexibele werkuren, maaltijdcheques, volledige terugbetaling van openbaar vervoerskosten, enz.);
- een aangename werkomgeving binnen een dynamisch team
- een mensgerichte werkcultuur.
Interesse in deze interimopdracht? Solliciteer vandaag nog!
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Avenue Arnaud Fraiteur 15-23, 2nd floor block B,
1050 Brussels