Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden voor administratieve en ondersteunende functies. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen
Voor een bedrijf gespecialiseerd in het produceren van profielen en onderdelen voor het maken van rolluiken en rolpoorten, gevestigd te Nokere, zijn we op zoek naar een after sales medewerker.
Voor een bedrijf gespecialiseerd in het produceren van profielen en onderdelen voor het maken van rolluiken en rolpoorten, gevestigd te Nokere, zijn we op zoek naar een after sales medewerker.
Bediende Aftersales
Functieomschrijving
Als After Sales Medewerker draag je hieraan bij door op een vriendelijke manier klachten of reparatieverzoeken voor onze op maat gemaakte producten in ontvangst te nemen en te verwerken.
Samen met je collega's beoordeel je de aard en urgentie van de klachten en bepaal je hoe deze het beste kunnen worden behandeld. Je communiceert met klanten om informatie te verzamelen, hen gerust te stellen en de administratieve afhandeling van klachten te verzorgen. Het beheren van klantgerelateerde e-mails behoort ook tot je verantwoordelijkheden, zowel voor het invoeren van nieuwe onderdelen als voor reparatieverzoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het invoeren en opvolgen van losse onderdelen en het retourproces van goederen. Als teamspeler zorg je voor goede communicatie met zowel collega's als klanten en werk je samen om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Samen met je collega's beoordeel je de aard en urgentie van de klachten en bepaal je hoe deze het beste kunnen worden behandeld. Je communiceert met klanten om informatie te verzamelen, hen gerust te stellen en de administratieve afhandeling van klachten te verzorgen. Het beheren van klantgerelateerde e-mails behoort ook tot je verantwoordelijkheden, zowel voor het invoeren van nieuwe onderdelen als voor reparatieverzoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het invoeren en opvolgen van losse onderdelen en het retourproces van goederen. Als teamspeler zorg je voor goede communicatie met zowel collega's als klanten en werk je samen om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Profiel
We zijn op zoek naar iemand met een natuurlijke commerciële flair, enkele jaren relevante werkervaring en affiniteit met een technische productomgeving. Een uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Frans is vereist. Je bent bekend met MS Office en hebt ervaring met een ERP-pakket. Prioriteiten stellen en punctueel, efficiënt en oplossingsgericht werken zijn voor jou geen probleem. Zowel zelfstandig werken als in teamverband gaat je goed af.
Aanbod
Je komt terecht in een familiale en groeiende omgeving. Er is variatie voorzien en de mogelijkheid om je kennis verder te ontplooien. De eerste dagen kan je rekenen op de nodige, persoonlijke opleidingen waarin er met plezier je wegwijs wordt gemaakt in het bedrijf. Tot slot kan je ook rekenen op een mooie verloning.
Interesse? Aarzel dan zeker niet om Evelien te contacteren. Dit kan steeds via Toon emailadres.
Interesse? Aarzel dan zeker niet om Evelien te contacteren. Dit kan steeds via Toon emailadres.
Vorige
van
Volgende