Voor onze klant te Machelen zijn we op zoek naar een Air Freight Customer Service Specialist (Life Sciences & Healthcare) om hun team te versterken.
AIR FREIGHT Customer Service Specialist
Functieomschrijving
Een dag in jouw rol:
- Klantencontact: Dagelijks contact onderhouden met klanten en dealers via diverse communicatiekanalen.
- Zendingen boeken: Luchtvrachtzendingen boeken bij airlines of via de gateway.
- Coördinatie: Coördineren van luchtvrachtzendingen van start tot aan de Proof of Delivery (POD).
- Documentvoorbereiding: Voorbereiden van documenten voor certificatie en legalisatie.
- Verzendmethoden: Selecteren van de beste verzendmethode voor klanten.
- Betalingen: Bijdragen aan het inzamelen van openstaande betalingen.
- Klantendienst: Leveren van hoogwaardige klantenservice.
Profiel
- Ervaring: Een eerste ervaring binnen de forwarding sector.
- Positiviteit: Je hebt een aanstekelijk positieve instelling.
- Stressbestendig: Stress is voor jou geen probleem.
- Taalvaardigheden: Klanten kunnen bij jou terecht in het Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.
- Computervaardigheden: Je hebt uitgebreide computerkennis.
Aanbod
- Afwisseling: Geen enkele dag is hetzelfde.
- Groei: Door de groei van onze klant zorgen we ervoor dat jij ook kunt meegroeien.
- Voordelen: Naast een aantrekkelijk salaris bieden we tal van andere voordelen.
- Vakantiedagen: Riant aantal vakantiedagen.
- Team: Je komt terecht in een team van toffe collega’s verspreid over drie verdiepingen.
Interesse? Maak een profiel aan op onze “Manpower Website” en solliciteer op de job die je interesse heeft opgewekt.
Voor meer informatie mag je bellen naar Femke Duchateau op het nummer Toon nummer of stuur een mail naar Toon emailadres
Jouw kandidatuur wordt discreet door ons behandeld. Wij nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op.
van