Onze klant, een toonaangevende organisatie in de landbouwsector, is op zoek naar een Business Support Officer voor hun Customer Service-afdeling op hun hoofdkantoor in Leuven.
Business Support Officer
Functieomschrijving
Als Business Support Officer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van geautomatiseerde functionele processen bij de verkooppunten van Aveve, inclusief franchisenemers en eigen winkels. Je zorgt voor een soepele werking van diverse bedrijfsapplicaties en lost eventuele problemen op. Als business support officer ontvang je vragen van winkels en andere afdelingen van de organisatie en geeft operationele ondersteuning. Daarnaast assisteer je bij het schrijven van procedures voor diverse operationele taken binnen het team en fungeer je als kenniscentrum waar iedereen met zijn vragen terecht kan.
Profiel
Wij zijn op zoek naar een gedreven Business Support Officer die een probleemoplosser in hart en nieren is en plezier heeft in het vinden van oplossingen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte instelling. Je moet kunnen schakelen tussen verschillende taken en voldoende stressbestendig zijn om met onvoorziene omstandigheden en complexere vragen om te kunnen gaan. Een teamspeler die ook zelfstandig kan werken. Je beschikt als business support officer over een bachelordiploma en enkele jaren ervaring in procesmanagement of een vergelijkbare rol. Je bent bekend met complexe administratieve processen en kennis van SAP en LSNAV is een pluspunt. Vloeiend Nederlands en Frans zijn ook vereist.
Aanbod
-
Groepsverzekering
-
Maaltijdcheques
-
Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit als business support officer van een sterk team met de nodige ervaring om je te begeleiden en te ondersteunen. Je krijgt een functiespecifieke opleiding om je rol zo goed mogelijk uit te voeren. Als jij klaar bent voor de volgende stap, gaan we samen aan de slag om jou te helpen verder te groeien. Het is een grote organisatie met diverse mogelijkheden om je binnen of buiten je rol te ontwikkelen. Je ontvangt een
aantrekkelijk salarispakket met vele voordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques. Wij zetten ons in om bij te dragen aan een duurzamere wereld en zijn een innovatief en groeiend bedrijf.
Interesse om dit avontuur als business support officer aan te gaan? Solliciteer dan via de onderstaande knop of stuur je CV naar
Toon emailadresoffice.vlaamsbrabantop@manpower.be of
Toon nummer02/808.10.54