Deze pionier levert al 30 jaar mobiliteitsoplossingen aan klanten wereldwijd. Met meer dan 7.500 medewerkers in 30 landen zorgen ze voor duurzame en soepele verplaatsingen, van multinationals tot zelfstandigen. Bij hen staat voortdurende evolutie en persoonlijke ontwikkeling centraal, waarbij wordt gestreefd naar de beste reiservaring voor medewerkers en klanten.
Administratief bediende Autosector
Functieomschrijving
- Je volgt bestellingen op van aanvraag tot levering, waaronder producten zoals wagens, fietsen, laadoplossingen en accessoires.
- Je volgt de klachten doorheen het proces op, koppelt terug naar de betrokken persoon indien acties vereist zijn, en handelt de administratieve verwerking van klachten af in het systeem.
- Je voert elke stap in het proces uit en/of controleert deze, zorgt voor de juiste communicatie naar alle betrokken partijen, verifieert promoties met dealers, controleert of de wagen bij de juiste dealer is besteld, bestelt laadpalen en regelt de plaatsing, en controleert of de klant de wagen goed heeft ontvangen.
- Je bent verantwoordelijk voor de facturatie en controle van de gefactureerde bedragen van onze leveranciers.
- Je bent het eerste aanspreekpunt tussen klant en leveranciers.
Profiel
- Je hebt een Bachelor diploma, beheerst Nederlands en Frans zeer goed, en hebt kennis van het Engels.
- Een eerste werkervaring is een pluspunt, en je hebt een sterke interesse in de automotive sector.
- Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig, hebt oog voor detail en zet je productkennis actief in bij een gevarieerd takenpakket.
- Je bent klantgericht, biedt feilloze service aan interne en externe klanten, en kunt effectief onderhandelen met leveranciers om serviceverwachtingen te garanderen.
- Je bent resultaatgericht, zowel individueel als in teamverband, plant je taken effectief en stelt prioriteiten, en hebt een dynamische persoonlijkheid die betrokkenheid en open communicatie bevordert.
Aanbod
- Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamisch bedrijf met een sociale en teamgerichte sfeer.
- Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ambulante en tandzorgdekking, groepsbonus, extra verlofdagen, fietsvergoeding, volledige terugbetaling openbaar vervoer, en optie Salary4Car.
- 32 vakantiedagen, flexibele werkuren, en thuiswerk mogelijk na inloopperiode.
- Coaching, functiegerichte opleidingen, en persoonlijke ontwikkelingsplannen inclusief taal- en competentietrainingen.
van