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Offres d'emploi Direction & gestion - Bruxelles :
25
jobs
Secrétaire communal (H/F
- Ville de Bruxelles - Stad Brussel
- Bruxelles
- Durée indéterminée
De € 10.712,48 à € 14.873,88 par mois
- Vous garantissez le fonctionnement exemplaire et moderne de l’administration, conformément à la...
- Vous traduisez l’accord de majorité en objectifs et plans stratégiques pour l’administration. Vous...
Responsable d’équipe Relais santé & services Partenaires
- Partenamut
- Molenbeek-Saint-Jean
- Durée indéterminée
- Faire vivre la stratégie de développement des Relais Santé pour augmenter l'impact sur la qualité...
- Développer activement le portefeuille des partenaires locaux (associations, entreprises,...
Procurement Expert Digital and Software
- BNP Paribas Fortis
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Carte carburant / Carte de recharge électrique
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance hospitalisation pour la famille
- Naissance
- Mariage
- Anniversaire
- Saint Nicolas
- Formations
- Plan cafétéria
- Allocation familiale complémentaire
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- Congé d'ancienneté
Your Job at a glanceAre you a skilled negotiator with a passion for digital ? Do you thrive on formulating strategies ensuring that internal clients’...
Group Traineeship - Operations
- bpost
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Chèques-repas
- Ordinateur portable
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Are you into people management, process improvement, change management and so on? Do you see...
- Yes, the traineeship is challenging, but you are not in this alone. You join a close-knit community...
Incident Manager
- I-City
- Bruxelles
- Durée indéterminée
- Coordonner et superviser la gestion des incidents techniques dans l'ensemble de l'organisation
- Coordonner la réception, l'enregistrement et la classification des incidents signalés par les...
Project Manager for European Standards in Consumer Sectors – Energy and Living
- CEN - European Committee for Standardization
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Formations
- Plan cafétéria
- He/she will oversee the work programme of Technical Bodies across various fields, including...
- Furthermore he/she will interface with the European Commission for the topics under their...
DIRECTEUR (H/F)
- GBS
- Ixelles
- Durée indéterminée
Le directeur est responsable de la gestion opérationnelle, financière et administrative et accomplit cette tâche en collaboration avec une équipe de...
Responsable d'Équipe Opérationnelle
- Partenamut
- Plusieurs régions
- Durée indéterminée
- Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie sur le terrain et déclinez les objectifs...
- Vous maîtrisez la performance en définissant et en suivant les indicateurs clés de performance pour...
Continuous Improvement Manager
- Equans
- Plusieurs régions
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Vélo en leasing
- Intervention dans les frais de deplacement
- Coûts forfaitaires
- Eco Cheque
- Formations
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- établir et gérer une planification des ventes et des opérations. Capacité requise vs. capacité...
- coordonner les besoins en ingénierie et en gestion de projet à l'échelle de la division
Directeur Opérationnel ICHEC Alumni
- ICHEC - Brussels Management School - ICHEC-Entreprises
- Woluwe-Saint-Pierre
- Durée indéterminée
En tant que Directeur Opérationnel (F/H/X) d'ICHEC Alumni, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel dans le dynamisme et l'engagement de...
Operation Manager
- Equans BeLux SA - Equans Services SA - Fabricom SA
- Saint-Josse-ten-Noode
- Durée indéterminée
Et si vous deveniez le pilier central de projets d'envergure, où la technique rencontre la gestion humaine et financière ? En tant qu'Operation...
Operation Manager
- Equans BeLux SA - Equans Services SA - Fabricom SA
- Wavre
- Durée indéterminée
Et si vous deveniez le pilier central de projets d'envergure, où la technique rencontre la gestion humaine et financière ? En tant qu'Operation...
Conseiller·e à Liège
- SMartBe SMart Groep - Hommes de Métier - HDM Network
- Saint-Gilles
- Durée indéterminée
Les équipes de la Direction Opérationnelle (DOP) ont pour mission d'accompagner les membres dans l'utilisation des outils et services Smart ainsi que...
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2024-208 Directeur.trice des Départements de Supports
- CHU Brugmann - UVC Brugmann - CHU Bruxelles
- Laeken (Bru.)
- Durée indéterminée
Vous êtes passionné.e par le secteur des soins de santé?Vous souhaitez contribuer à une cause noble qui est la santé et relever des défis stimulants...
ment
- Sodexo Belgium SA
- Bruxelles
- Durée indéterminée
En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de...
Directeur des opérations
- VTS Logistics Belgium Bv
- Neder-over-Heembeek (Bru.)
Directeur des opérationsDirecteur des opérationsEn tant que Operations Manager, vous serez le moteur de notre équipe logistique à Neder-over-Heembeek...
H.U.B Directeur Académique à la avec un mandat de 5 ans renouvelable
- Association hospitalière de Bruxelles-Centre Hospitalier Universitaire Jules Bordet
- Anderlecht
- Durée indéterminée
Pour développer et fédérer la recherche entre le groupement d'hôpitaux, l'ULB et ses différentes facultés, l'ULB et l'H.U.B. recherchent un directeur...
Team Leader Care l'Adret Hainaut
- emeis Belgium SA - Orpea Belgium
- Hainaut
- Durée indéterminée
* Encadrer l'équipe soignante et contribuer à sa formation et son développement ;* Garantir et contrôler la bonne prise en charge des résidents ;*...
Operation Manager
- Equans BeLux SA - Equans Services SA - Fabricom SA
- Saint-Josse-ten-Noode
- Durée indéterminée
Et si vous deveniez le pilier central de projets d'envergure, où la technique rencontre la gestion humaine et financière ? En tant qu'Operation...
un.e Directeur.trice
- ProJeuneS Asbl - Fédération des jeunes socialistes et progressistes
- Bruxelles
- Durée indéterminée
Le.la Directeur.trice est responsable de la mise en œuvre des missions définies par le Décret relatif aux Organisations de Jeunesse du 26.03.2009,...
Responsable management des opérations
- Naval Group Belgium nv
- Bruxelles
- Durée indéterminée
Programmes - Responsable management des opérations Détail de l'emploi : CDI - Responsable management des opérations (RMO) H/FBasé(e) à Ollioules...
emeis, expert en qualité de vie, Directeur.-rice de Maison de Repos et de Soins Province de Liège
- emeis Belgium SA - Orpea Belgium
- Uccle
- Durée indéterminée
En tant que Directeur.rice de Maison de Repos et de Soins, vous personnalisez les valeurs, l'engagement et l'identité d'emeis au niveau managérial,...
Operation Manager
- Equans BeLux SA - Equans Services SA - Fabricom SA
- Bastogne
- Durée indéterminée
Et si vous deveniez le pilier central de projets d'envergure, où la technique rencontre la gestion humaine et financière ?En tant qu'Operation...
2024-224 Infirmier en chef coordinateur -CDI
- CHU Brugmann - UVC Brugmann - CHU Bruxelles
- Laeken (Bru.)
- Durée indéterminée
Posséder la qualification d'infirmier(ère) gradué(e) (ou bachelor en soins infirmiers) avec 3 ans de pratique effective. Posséder une formation...
un·e Directeur·trice
- ProJeuneS Asbl - Fédération des jeunes socialistes et progressistes
- Bruxelles
- Durée indéterminée
25 septembre 2023 Les missions de la FESOJRegrouper et fédérer les Organisations de Jeunesse, les Centres de Jeunes et les associations d'accueil de...
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Incident Manager
La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux !
i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl).
La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au travers d’un fonctionnement entièrement numérique.
i-CITY accompagne la Ville dans sa stratégie omnicanale et mène cette transition digitale avec l’objectif d'améliorer d’un point de vue technologique le service aux citoyens et le fonctionnement de l’administration.
Nos équipes s’investissent aussi intensément dans la continuité des services existants, tout en maintenant un niveau de sécurité et de qualité optimal. Ainsi, nous répondons aux besoins des collaborateurs de la Ville, de ses services, des écoles, des asbl, et de ceux des citoyens, soit de milliers de personnes, pour être les partenaires de leurs multiples expériences utilisateurs.
Travailler chez i-CITY, c’est avoir un ADN qui inclut des Valeurs fortes: l’engagement, l’orientation utilisateur, l’orientation solution, le ‘ONETEAM’, l’inclusion, le Green IT…
i-CITY compte environ 160 collaborateurs dynamiques et motivés et est constamment à la recherche de savoir-faire autant que de savoir-être.
I-CITY, c’est une société à taille humaine, avec un esprit convivial, collaboratif et qui offre un bon équilibre vie privée et vie professionnelle (NWoW, mode de travail hybride).
Afin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un INCIDENT MANAGER
Incident Manager
Description de la fonction
En tant que Incident Manager, tu es Owner du processus associé et en charge de superviser et coordonner la gestion des incidents, de garantir une résolution rapide et efficace des incidents afin de minimiser les interruptions de service et de maintenir la continuité des opérations. Ton rôle est essentiel pour maintenir la stabilité et la fiabilité des systèmes informatiques de notre organisation et des services à nos clients.
Responsabilités:
Gestion des incidents :
- Coordonner et superviser la gestion des incidents techniques dans l'ensemble de l'organisation
- Coordonner la réception, l'enregistrement et la classification des incidents signalés par les utilisateurs ou détectés par des outils de monitoring
- Evaluer l'impact et l'urgence de chaque incident afin de les prioriser pour établir une hiérarchie de résolution en fonction des objectifs de l'organisation et des niveaux de service
- Répondre rapidement aux incidents signalés et évaluer leur impact sur les opérations et services aux clients
- Veiller à ce que soit documenter soigneusement chaque incident, y compris les actions prises, les solutions appliquées et les enseignements tirés
- Analyser les incidents récurrents et identifier les tendances pour proposer des mesures préventives visant à éviter les incidents similaires à l'avenir
- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils liés à la gestion des incidents
Communication :
- Assurer une communication claire et transparente avec les parties prenantes internes et externes, y compris les utilisateurs, les équipes techniques, le management et les clients, ceci pour les tenir informées des progrès de la résolution des incidents
Gestion des équipes techniques :
- Diriger les équipes techniques et coordonner leurs efforts pour résoudre les incidents de manière efficace, en veillant à restaurer les services dans les plus brefs délais
Suivi des indicateurs de performance :
- Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents
- Analyser les données et les rapports liés aux incidents pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration
- Proposer et mettre en œuvre des mesures correctives pour optimiser les performances du processus de gestion des incidents
Profil
- Diplômé en informatique, en gestion des technologies de l'information ou dans un domaine similaire
- Expérience avérée en gestion des incidents techniques, idéalement dans un environnement informatique ou de réseau complexe
- Connaissance approfondie des processus et des meilleures pratiques liés à la gestion des incidents
- Fortes compétences en leadership, en gestion d'équipe et en collaboration
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les équipes techniques et les parties prenantes
- Capacité démontrée à travailler sous pression et à gérer plusieurs incidents simultanément
- Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision rapide
- Certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un atout
- La connaissance de l'outil ITSM ServiceNow est un plus
Offre
- Assurance groupe
Nous te proposons un contrat à durée indéterminée de même que :
- Un environnement dynamique où aucun jour ne ressemble au précédent.
- Un cadre de travail moderne au cœur de Bruxelles.
- Des possibilités d’évolution : notre entreprise grandit et ses collaborateurs aussi. Nous t'accompagnons par le biais de formations continues tout en favorisant votre autonomie vers un épanouissement professionnel.
- Une politique de rémunération avantageuse, challengée, benchmarkée et objective.
- En plus de ton salaire, tu bénéficies de frais forfaitaires, de tickets restaurant, primes annuelles, package d’assurances, de frais de transports multimodaux et même d’une bike Policy !
Si tu te reconnais dans cette offre, tu sais ce qu’il te reste à faire ??
Information pratique
Melvin Verstraete
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